2022年中國有1497宗輪胎投訴案例
日前,車質(zhì)網(wǎng)發(fā)布了2022年度國內(nèi)輪胎投訴分析報告。
數(shù)據(jù)顯示,該平臺去年收到1497宗輪胎投訴,同比下降13.1%。
其中涉及26個輪胎品牌,共有12家輪胎企業(yè)做出了回復(fù);
投訴回復(fù)數(shù)為1194個,整體投訴回復(fù)率達(dá)88.8%。
日本、韓國和中國輪胎品牌的投訴量,遠(yuǎn)超其他國別品牌。
中國輪胎品牌,同比增長50.6%,是唯一上漲的國別品牌。
據(jù)悉,近4年事件,有關(guān)輪胎的投訴,呈現(xiàn)逐年下降的趨勢。
廣東、山東和江蘇的輪胎問題投訴量,仍居領(lǐng)跑地位。
“輪胎開裂”問題,依舊是投訴最為集中的故障問題。
緊湊型車和SUV車型的輪胎問題,是輪胎投訴中的主力軍。
2022年,有超過六成的輪胎問題,出現(xiàn)在車輛行駛3萬公里以內(nèi);
其中,2萬公里以內(nèi)出現(xiàn)問題的投訴占比之和,為44.7%。
(本文由輪胎世界網(wǎng)整理,資料來源于車質(zhì)網(wǎng))
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