眾泰汽車輪胎易磨損遭投訴
投訴品牌:眾泰
投訴車系:Z300
投訴車型:2012款 Z300 1.5 MT 精英型
投訴時(shí)間:2013-4-3
投訴詳情:車主于2012年12月16日在新疆伊犁志宏汽車銷售處購(gòu)買了1輛眾泰Z3002012款精英版轎車,車輛購(gòu)買回去后就出現(xiàn)車輛行駛時(shí)擺動(dòng)情況,車主與售后人員聯(lián)系,售后方面說可能是路面滑得原因,因?yàn)樾陆际潜妗?
該車在行駛3000公里時(shí)做的首保,據(jù)車主反映,售后人員沒有檢查,只是換了機(jī)油和機(jī)油濾芯。當(dāng)車輛行駛至4000公里時(shí),兩條后胎出現(xiàn)嚴(yán)重磨損,到售后部后,由他們帶領(lǐng)車主去兩家維修部給車輛做四輪定位,數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題,維修人員均表示是車輛后橋問題,經(jīng)售后維修人員在車輛后輪上加墊片調(diào)整維修,現(xiàn)暫時(shí)未出現(xiàn)以前狀況。
車主稱,其新購(gòu)買的2條雪地輪胎嚴(yán)重磨損,根廠家及售后索賠均互相推脫,他想知道,在車輛磨合期內(nèi)出現(xiàn)這樣的問題,難道他們不應(yīng)該負(fù)責(zé)嗎?
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