日前，記者從相關(guān)政府機(jī)構(gòu)及業(yè)內(nèi)權(quán)威人士處獲悉，被拖延了十年的《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱汽車“三包”）或?qū)⒂诿髂?月中旬出臺(tái)。

上述權(quán)威人士表示：“此前汽車‘三包’已下發(fā)至企業(yè)，征求意見，目前內(nèi)容已無原則性改動(dòng)，僅增加了些細(xì)則內(nèi)容。”

今年1月份，國(guó)家質(zhì)檢總局最后一次向社會(huì)針對(duì)汽車“三包”征求意見，并于2月初結(jié)束。此次征求意見較去年9月份有了一定改動(dòng)。例如，后一版中明確指出，家用汽車產(chǎn)品三包有效期限不低于兩年或者行駛里程五萬公里。而之前的規(guī)定是四萬公里。

此外，后一版明確提出，家用汽車產(chǎn)品自開具購(gòu)車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)，出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏等重大安全質(zhì)量問題可以退貨，此前的規(guī)定是30日。

對(duì)汽車出現(xiàn)質(zhì)量問題糾紛后如何解決，后一版中提出了一個(gè)渠道，即國(guó)家質(zhì)檢總局可以組織建立家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任爭(zhēng)議處理專家?guī)?；?jīng)爭(zhēng)議雙方同意，各級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門和有關(guān)機(jī)構(gòu)可以選擇專家參與調(diào)解工作。

對(duì)此，已有汽車廠家開始承認(rèn)類似汽車“三包”的業(yè)務(wù)，如北汽在今年6月份就對(duì)外公布了其“三包”實(shí)施細(xì)則，規(guī)定車輛如果因產(chǎn)品質(zhì)量問題而出現(xiàn)定義范圍內(nèi)的20項(xiàng)嚴(yán)重安全性能故障之一的，消費(fèi)者可以在售出后兩個(gè)月內(nèi)或者3000公里之內(nèi)選擇退車、換車或者修理；東風(fēng)日產(chǎn)也在今年廣州車展上發(fā)布，NISSAN品牌和啟辰品牌新車，因車輛本身原因出現(xiàn)特定范圍內(nèi)的品質(zhì)問題，自發(fā)票開具日7天內(nèi)包換。