佳能的發(fā)展之路:創(chuàng)新與共生
從1937年到1997 年, 佳能走過(guò)了 60 個(gè)春秋。 1997年的佳能, 已成為一個(gè)在《幸福》雜志所排列的全球5 家最大公司中增長(zhǎng)最快的公司。數(shù)據(jù)表明,1996 年,佳能公司的銷(xiāo)售總額達(dá)到220.5368億美元,利潤(rùn)為 8.8187億美元,總資產(chǎn)達(dá)225.71 53億美元。
現(xiàn)在的佳能由 6個(gè)強(qiáng)大而均衡的核心商業(yè)集團(tuán)組成:影像辦公設(shè)備、外圍設(shè)備、 氣泡噴墨產(chǎn)品、照相機(jī)、化學(xué)制品和光學(xué)產(chǎn)品。
兩個(gè)30年
科技在佳能過(guò)去60 年的發(fā)展中扮演著最重要的角色,從照相機(jī)到辦公設(shè)備再到教學(xué)設(shè)備,佳能公司不斷強(qiáng)調(diào)革新,總在不斷努力向市場(chǎng)引進(jìn)新的意念, 并提供更高質(zhì)量和更為方便的產(chǎn)品;另一方面,佳能今天的輝煌,有其獨(dú)特的企業(yè)宗旨,那就是“共生”。
回顧佳能的 60 年時(shí),佳能公司的社長(zhǎng)御手洗將之分成兩個(gè)30 年。成立于 1 937 年8 月的佳能公司在開(kāi)始時(shí),從事高質(zhì)量照相機(jī)的制造。最初的 30 年是技術(shù)突破與加強(qiáng)全球化發(fā)展的階段,但這已經(jīng)帶來(lái)全世界對(duì)佳能公司的注目, 并使佳能得到產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)革新的美好贊譽(yù)。
佳能的第二個(gè)30 年開(kāi)始于1967 年,當(dāng)時(shí)的御手洗傅士宣布,佳能將成為一家“兩手抓”的公司,“右手抓照相機(jī),左手抓辦公設(shè)備。”帶著這句宣言,后任的社長(zhǎng)們成功地引入了佳能的第二個(gè)基本戰(zhàn)略:多樣化。
在隨后的 30 年里,隨著佳能多樣化的經(jīng)營(yíng)方式,對(duì)辦公設(shè)備、電子、磁記錄、電子儀器和原料等領(lǐng)域進(jìn)行了新技術(shù)的開(kāi)發(fā)。而隨著產(chǎn)品范圍的不斷擴(kuò)展,佳能公司遍布全球的強(qiáng)大業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)已使客戶基礎(chǔ)擴(kuò)展至辦公室、工業(yè),甚至消費(fèi)者身上。
此外,自從佳能公司于1955 年在美國(guó)成立了第一家海外辦事處以來(lái),佳能加快了全球化戰(zhàn)略。在上世紀(jì)70 年代,佳能擴(kuò)展了其在全球的銷(xiāo)售網(wǎng),之后又于上世紀(jì)80 年代完成了公司生產(chǎn)區(qū)域的全球化,并于上世紀(jì)90 年代在歐洲、美洲和澳大利亞建立了研究與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)。
共生
佳能發(fā)展的根本原因在于其自身的發(fā)展之道,那就是“共生”。
“共生”哲學(xué)是由佳能的老會(huì)長(zhǎng)賀來(lái)龍三郎先生面對(duì)全球化挑戰(zhàn)在1988 年正式提出的。 “共生” 的目標(biāo)是為了大眾的利益而共同工作和生活, 促進(jìn)人與人之間、 人與社會(huì)之間、 人與自然之間的相互理解并和諧相處,使地球上的每一個(gè)個(gè)體都能享受到地球的饋贈(zèng)。 從這個(gè)角度看,只有那些在各自領(lǐng)域承擔(dān)全部社會(huì)責(zé)任的公司才可被認(rèn)為是全球性的公司。這樣的公司竭盡全力促進(jìn)國(guó)家與人民之間的相互尊重,同時(shí)也促使各地人民重視環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
正是出于“共生”的理念,佳能公司在保護(hù)生態(tài)方面成為世界制造業(yè)的先驅(qū)。佳能已逐步增加了復(fù)印機(jī)再制造和墨盒可回收項(xiàng)目, 至1997 年3 月,佳能已回收2000 萬(wàn)個(gè)舊墨盒。
佳能在全球20 多家工廠的環(huán)境管理系統(tǒng)也早已贏得國(guó)際認(rèn)可,獲得了ISO l400l 國(guó)際環(huán)保認(rèn)證書(shū)。 此外,佳能還推出了太陽(yáng)能板并進(jìn)行了首次生物法改土質(zhì)的試驗(yàn)。
正是出于“共生”的理念,佳能在世界各地的分公司實(shí)現(xiàn)了管理層和員工的本土化。今天,已有許多非日本籍的員工在世界各地的佳能企業(yè)中擔(dān)任了高級(jí)管理職務(wù)。很快,在佳能公司的董事會(huì)中,也會(huì)出現(xiàn)非日本籍董事。
在中國(guó),佳能公司共投資了9 家企業(yè)進(jìn)行佳能產(chǎn)品的本地化生產(chǎn)。目前佳能在中國(guó)的所有7441 名員工中,來(lái)自日本的員工僅有94 名。以后,這一比例還將下降。
正是出于“共生”的理念, 佳能在中國(guó)市場(chǎng)也取得了驕人的成績(jī)。 在中國(guó)市場(chǎng),自 1993 年到1 997年,佳能產(chǎn)品從無(wú)到有,到連續(xù)幾年成為中國(guó)噴墨打印機(jī)市場(chǎng)的“霸主”,其間無(wú)論是“快樂(lè)打印”概念,還是“熱線中心”和“維修中心”, 無(wú)論是商場(chǎng)的專柜還是技術(shù)巡展,無(wú)不閃爍著“共生”的智慧和光彩。
創(chuàng)新
人們不禁要問(wèn),佳能的第二個(gè)60 年,或者第三個(gè)30 年,會(huì)發(fā)生什么呢?
“GO”,這是佳能公司為慶祝其60 周年而設(shè)計(jì)的一個(gè)紀(jì)念標(biāo)識(shí),事實(shí)上,這也是對(duì)此問(wèn)題的絕妙回答?!癎O”不僅僅代表過(guò)去的60 年,又代表“Go for it”(自強(qiáng)不息),這句口號(hào)也正是佳能在下一個(gè)60 年所要做的。
“作為第三個(gè)時(shí)代的開(kāi)始”,御手洗說(shuō),“佳能正努力成為多媒體領(lǐng)域的領(lǐng)先者。在這個(gè)時(shí)期,我們將在半導(dǎo)體工業(yè)中使我們的活動(dòng)多樣化,并開(kāi)拓新的環(huán)境與醫(yī)療設(shè)備業(yè)務(wù)?!薄?
佳能未來(lái)的全球目標(biāo)是:在《幸?!冯s志所排列的全球最大工業(yè)公司中,名列前10位。御手洗說(shuō):“這意味著將與世界上那些最大的、 最優(yōu)秀的公司相競(jìng)爭(zhēng)。如果我們牢牢把握住這個(gè)目標(biāo),并向著多樣化與全球化戰(zhàn)略不斷邁進(jìn),我相信我們的目標(biāo)將在30 年內(nèi)由理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?!?
眾所周知, 日本在戰(zhàn)后時(shí)代驚人的經(jīng)濟(jì)成功不是由于獲得了土地, 而是由于獲得并應(yīng)用了現(xiàn)代技術(shù)。在最近數(shù)十年中,最重要的技術(shù)是信息技術(shù)。 也正是對(duì)世界信息技術(shù)市場(chǎng)的強(qiáng)力角逐和高度重視,使日本占據(jù)了家用電器、辦公設(shè)備和生產(chǎn)設(shè)備方面的統(tǒng)治地位。尤其是辦公室設(shè)備產(chǎn)業(yè),是現(xiàn)代日本有競(jìng)爭(zhēng)能力的產(chǎn)業(yè)中最大的群體之一。
最近,在對(duì)包括辦公室設(shè)備公司在內(nèi)的世界上最大的計(jì)算技術(shù)公司進(jìn)行排列中, 日本佳能公司成為世界上第六個(gè)收入最高的計(jì)算機(jī)和辦公室設(shè)備公司。這一成績(jī)的取得,進(jìn)一步說(shuō)明佳能在信息技術(shù)方面的領(lǐng)先地位。 據(jù)悉,佳能總是將總部年銷(xiāo)額的10%撥為開(kāi)發(fā)獨(dú)創(chuàng)技術(shù)費(fèi)用。
1991 年至1 995 年,美國(guó)專利注冊(cè)件數(shù)前十位公司,佳能入圍前五名,而且與 IBM不分仲伯??萍家苍S在佳能過(guò)去60 年的發(fā)展中扮演著最重要的角色。 從照相機(jī)到辦公設(shè)備再到數(shù)字設(shè)備,佳能總是不斷創(chuàng)新。
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