日前，在海南省海口南海大道京誠·北京現(xiàn)代4S店門口，一輛“維權(quán)車”引來群眾圍觀。

車子擋風(fēng)玻璃上寫著：“京誠4S店以低配置的北京現(xiàn)代ix35車，欺騙消費(fèi)者是高配置的車，并且不給消費(fèi)者簽買賣合同，為維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，今天要討個(gè)合理說法?！?

據(jù)車主郭先生稱，2014年4月，他在這家4S店以大約21萬元的落地價(jià)，購買這款北京現(xiàn)代ix35越野型轎車，當(dāng)時(shí)銷售顧問與郭先生談成的協(xié)議是高配版，且成交價(jià)也是以高配置的價(jià)格成交的。

車子駕駛兩年多，郭先生并未發(fā)現(xiàn)有不妥之處。

2016年8月，郭先生想把這輛轎車賣掉，經(jīng)評(píng)估公司評(píng)估，卻被告知，車子并不是高配版，而是低配版。

“明明是低配的車卻當(dāng)成高配車給我，這不是忽悠嗎?”郭先生說道。此后，他多次與該店進(jìn)行溝通，但因當(dāng)時(shí)的銷售顧問已經(jīng)辭職，且在購車時(shí)沒有簽合同，4S店拒不承認(rèn)。

近日，郭先生再次來到該4S店進(jìn)行協(xié)商?！敖?jīng)過多次溝通，我們找到當(dāng)時(shí)的銷售顧問，他也親口承認(rèn)賣給我的這款車是低配置的?！惫壬f道。

4S店的工作人員盧先生卻表示，郭先生以低配置車充當(dāng)高配置車的投訴并不屬實(shí)。

“兩年前汽車的配件比較貴，因此郭先生買下的價(jià)格高了?！北R先生還解釋說，4S店積極面對(duì)客戶投訴，會(huì)給郭先生一個(gè)滿意的答復(fù)。

后經(jīng)雙方協(xié)商，最終4S店與郭先生達(dá)成協(xié)議，以13萬元的價(jià)格為郭先生辦理舊車置換，并在購置新車的價(jià)格上給予郭先生優(yōu)惠。

最終，郭先生同意這一協(xié)商結(jié)果，雙方達(dá)成和解。