汽車產(chǎn)品成寧波消費(fèi)者投訴熱門
高高興興買了新車,卻發(fā)現(xiàn)該車已經(jīng)上過交強(qiáng)險(xiǎn)。日前,寧波發(fā)布上半年12315消費(fèi)者投訴情況。今年上半年,寧波全市12315系統(tǒng)共接入電話80677個,與去年同期相比上升了3.6%,其中,汽車及汽車零部件成為老百姓投訴的熱門商品之一。
寧波邁入輪上生活,汽車成為老百姓的家庭必備品,由此引發(fā)的消費(fèi)糾紛處于激增狀態(tài)。數(shù)據(jù)顯示,2011年度-2013年度,12315中心受理的汽車類商品申訴量分別是934件、1194件、1748件,呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢。而今年僅上半年,汽車商品的消費(fèi)投訴已經(jīng)達(dá)到1104件,同比上升38.2%,在投訴商品類別中增幅最大。
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