2010年12月，米其林中國與Covisint攜手，一場“除舊迎新”的庫存管理革命拉開帷幕。時至今天，Covisint為米其林中國量身定制的庫存管理系統(tǒng)，以及在此基礎(chǔ)上進一步拓展的第三方物流管理平臺，成為米其林日常業(yè)務運營中不可或缺的“動脈”。

迎挑戰(zhàn) 謀變革

隨著世界經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，全球主要的輪胎企業(yè)紛紛在中國建立生產(chǎn)基地。憑借著國內(nèi)汽車市場快速增長和國內(nèi)制造業(yè)的低成本優(yōu)勢，中國的輪胎市場規(guī)模迅速擴大。然而，整車價格的降低傳遞的價格壓力，天然橡膠、黑色金屬等基礎(chǔ)原材料價格的持續(xù)走高，讓輪胎生產(chǎn)企業(yè)面臨著愈加嚴峻的挑戰(zhàn)。

作為汽車零部件的重要一環(huán)，輪胎企業(yè)必須能敏捷響應OEM廠商的要求。這就要求輪胎企業(yè)能利用不斷涌現(xiàn)的信息技術(shù)對產(chǎn)、供、銷等企業(yè)內(nèi)部的的各個環(huán)節(jié)進行有效管理，以提高運作效率及管理水平，從而能從容面對瞬息萬變的市場變化和激烈的市場競爭。

市場競爭的加劇、成本壓力的增加、客戶需求的不斷變化，讓米其林中國對計劃和排程管理、生產(chǎn)管理、倉儲管理、物流管理等方面的要求越來越高。如何利用信息化的手段，實現(xiàn)“根據(jù)頻繁變更的計劃、訂單進行生產(chǎn)配送的協(xié)調(diào)，最優(yōu)化庫存數(shù)量、及時跟進的物流運輸、保證供應商的及時配送等”這些目標，成為米其林迫在眉睫需要解決的問題。

“在國內(nèi)，米其林需要把產(chǎn)品運到OEM廠商附近的倉庫，由于這些倉庫是外包給第三方的，所以，我們對這些倉庫的管理并不能時時透明，亦無法及時了解這些倉庫的消耗、剩余。再加上由于各倉庫規(guī)模不同、倉庫管理方的技術(shù)能力有限，許多倉庫沒有倉儲管理系統(tǒng)，相關(guān)產(chǎn)品的進入、輸出還靠手工記錄。誤差大、工作量大、信息滯后等問題嚴重影響米其林對庫存的控制，以及對OEM廠商需求的反應能力。因此，米其林希望能夠有一個倉庫管理系統(tǒng)平臺與所有的倉庫進行相關(guān)信息的對接。”米其林中國項目經(jīng)理Raymond在談到當初面臨的倉儲管理的難題時表示。

為了更好地與這些倉庫進行對接，更好地對庫存進出以及消耗進行管理，庫存管理平臺的搭建被提到米其林IT建設(shè)的日程上。 在2010年，米其林開始針對性地部署庫存管理平臺，進一步滿足客戶的需求。

米其林在決定部署庫存管理系統(tǒng)之后，開始積極尋求合作伙伴。先后與國內(nèi)外各家軟件廠商洽談，并進行相關(guān)產(chǎn)品交流、公司考察、用戶參觀等一系列溝通。最終選擇了Covisint的庫存管理系統(tǒng)。

庫存管理系統(tǒng)醫(yī)“痼疾”

“針對米其林在庫存管理方面遇到的這些難題，Covisint幫其量身定制了庫存管理平臺。這一平臺既可以進行傳統(tǒng)的EDI，又可以做Web EDI，從而有效地幫助米其林實現(xiàn)在統(tǒng)一管理平臺上的信息交互。”Covisint的項目經(jīng)理杜云喆表示。

該庫存管理系統(tǒng)能有效地幫助米其林從訂單、配貨、發(fā)貨、運輸、投入使用或者退貨等進行計劃派程，在避免缺貨、庫存積壓的同時，又增加了客戶的滿意度。同時，米其林的員工以及倉庫管理人員都可以在這一平臺上進行數(shù)據(jù)的錄入、傳輸，有效提高數(shù)據(jù)準確率的同時，又提升了業(yè)務效率。

深化IT應用 前景看好

在談到庫存管理系統(tǒng)給米其林帶來的變革時，Raymond表示：“數(shù)據(jù)準確性明顯提高，有效規(guī)避了可能存在的重復生產(chǎn)。在合理控制庫存的同時，又能用最快的速度滿足客戶的訂單需求。”

隨著庫存管理平臺的深化使用，米其林進一步深化與Covisint的合作，在庫存管理平臺的基礎(chǔ)上，拓展了第三方物流管理平臺，用以滿足其對第三方物流供應商的管理。

“第三方物流管理平臺能把不同供應商的信息集成在同一平臺上，免去了米其林同時對接N個供應商的難題?，F(xiàn)在，無論是供應商，還是第三方物流，都可以通過這個平臺進行集中登陸，通過這個平臺獲取信息。這樣，米其林就可以在一個平臺上對多個供應商、物流合作伙伴進行管理，節(jié)省人力、物力、財力的同時，又極大地提高了業(yè)務效率。”杜云喆表示。

據(jù)了解，作為在原有項目上的拓展項目，米其林第三方物流管理平臺將在2013年10月份正式上線。屆時，米其林通過庫存管理和第三方物流管理平臺，可以對供應商、物流廠商、OEM廠商等進行串聯(lián)管理，信息聯(lián)動，降低自身成本。