寶馬新車輪胎突變“外八字”
山東濟(jì)南市民陳女士,9月在濟(jì)南高新區(qū)購(gòu)買一輛寶馬740,開了不到一個(gè)月,車子后邊倆輪子突然變成“外八字”。
據(jù)觀察,陳女士這輛車,右側(cè)后輪上半部分明顯往里扣,而輪胎下半部分則往外撇,整個(gè)輪胎呈“外八字”狀態(tài)。
行車記錄儀視頻顯示,畫面中正在行進(jìn)的車子,突然顛簸了一下,然后開始減速。陳女士說(shuō),這個(gè)時(shí)候,車子發(fā)出報(bào)警,她才發(fā)現(xiàn)車壞了。
陳女士認(rèn)為,價(jià)格140多萬(wàn)元的車,不應(yīng)這么容易出問(wèn)題,遂將車拖到寶馬車行,要求退車。
但車行態(tài)度讓她很失望。
4S店工作人員稱,陳女士的車發(fā)生故障之后,他們迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解決。
到現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn),在和停車位置有段距離的地方,有汽車掉下來(lái)的葉子板。說(shuō)明此車當(dāng)時(shí)顛簸力度很大,車輪已頂?shù)饺~子板的位置,才會(huì)頂下來(lái)。
行車記錄儀顯示,陳女士是以超過(guò)60公里/小時(shí)的速度,連續(xù)通過(guò)兩個(gè)相鄰減速帶,中間沒(méi)有減速,而減速帶附近正在修路,路面有一個(gè)低陷,車輪沒(méi)回過(guò)來(lái)。
種種跡象表示,很有可能是車速太快導(dǎo)致的問(wèn)題。
對(duì)于這件事情到底要如何解決、故障原因如何認(rèn)定,工作人員稱,要等廠家給出故障認(rèn)定結(jié)果,然后再做解決。這期間將給陳女士提供代步車等服務(wù)。
對(duì)此,陳女士表示可以接受,但對(duì)廠家給出的鑒定結(jié)果不敢相信。不僅如此,陳女士對(duì)車速過(guò)快的說(shuō)法也存在疑惑。
目前,雙方仍在進(jìn)一步協(xié)商中。
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