近日，內蒙古的王先生遇到一件煩心事。這件事和他車上安裝的普利司通輪胎有關。

寶馬剛開半年，剎車失靈輪胎開裂

2015年9月，王先生在呼和浩特市順寶行寶馬4S店，花42.8萬元，購買一輛寶馬525型轎車。

今年5月上旬，王先生在高速路上駕駛該車減速過程中，突然發(fā)生剎車靈敏度下降和車身嚴重抖動的情況。

回到呼和浩特后，他立即前往4S店進行檢查。

工作人員檢查后告知，剎車系統(tǒng)確實存在問題，可以為他免費更換。

在檢查過程中，王先生意外發(fā)現(xiàn)一條輪胎發(fā)生了鼓包現(xiàn)象，遂同時要求4S店對輪胎也進行檢查。

他告訴媒體：“工作人員當著我的面打開輪胎，我吃了一驚，4條普利司通原車輪胎，內部竟然都存在不同程度的開裂?！?

工作人員告訴王先生，輪胎的事情與他們無關，所以不予更換。

據(jù)王先生介紹，9月從4S店提車后，11月才上戶開始使用，到今年5月不過才半年時間。

在此期間沒有發(fā)生過任何事故，也沒有野蠻駕駛等損車情況發(fā)生。

“寶馬一直是國人心目中的好車啊，怎么才開了半年就出現(xiàn)剎車故障？普利司通也是大品牌，質量怎么會這么差？”

向廠家以及4S店，討個說法

5月25日，媒體王先生一同，來到位于順寶行專賣店。

一位劉姓經(jīng)理與王先生前往隔壁房間進行商談，市場部經(jīng)理谷崢與媒體進行交流。

谷經(jīng)理和另外一位工作人員表示，是車就會有問題，經(jīng)過4S店檢測，該車的剎車系統(tǒng)沒有質量問題，并不存在安全隱患。

他們之所以愿意為王先生免費更換剎車系統(tǒng)，是廠家的要求。

4S店主動為顧客更換剎車系統(tǒng)，是對剎車系統(tǒng)的提升和改進，屬于正常的保養(yǎng)范圍。

谷經(jīng)理對此進一步補充解釋稱，對原有的、不存在質量問題的剎車系統(tǒng)進行提升和改進，這很正常。

目前，他們發(fā)現(xiàn)該車型有一部分車輛存在這樣的情況。

就抖動問題，谷經(jīng)理經(jīng)過咨詢車間技術人員后表示，該車在半年內跑了2萬多公里，可能存在激烈駕駛的情況，在剎車尚未升級之前，有抖動情況是正常的。

至于4條輪胎內部均嚴重開裂的情況，廠家官方檢測結果為：是由于外力原因造成。

谷經(jīng)理表示，目前，順寶行對此事的處理意見為：在4S店沒有責任的情況下，本著對客戶的關愛，為王先生免費更換剎車系統(tǒng)，以成本價為王先生更換輪胎。

當日下午，媒體通過網(wǎng)絡搜索，鍵入“寶馬525輪胎”字樣，可以看到，全國多地也有該車型輪胎鼓包、內部嚴重開裂等信息。

其中，有的車輛甚至只行駛了3000公里，就出現(xiàn)這樣的情況。

王先生表示，就輪胎質量問題，他正在多方咨詢檢測事宜。

“我自己花錢更換4條新輪胎不過五六千元，若是檢測可能需要好幾萬。但這不是錢的事情，我打算為所有的寶馬車主，向輪胎和汽車廠家以及4S店，討個說法！”