投訴品牌： 長城

投訴車系： 長城C50

投訴車型： 2013款 1.5T 手動(dòng) 精英型

投訴時(shí)間： 2016-01-07

投訴內(nèi)容：

在公里數(shù)8000公里的時(shí)候，該車輪胎有開裂現(xiàn)象。4S店檢測稱，是正?，F(xiàn)象，還說，就是這種工藝。

等公里數(shù)到23000公里的時(shí)候，車主去索賠，4S店說，是車主自己的原因造成，不予理賠。

廠家回復(fù)，需自費(fèi)換胎。

4S店開的輪胎檢測報(bào)告上，公里數(shù)是37000公里，而實(shí)際公里數(shù)是23000公里。

該車是2013款長城C50，報(bào)告上的車型是2014款。

車主要求4S店理賠，4S店拒絕，給廠家打電話，廠家也拒絕。