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大推網(wǎng)銷渠道 車商網(wǎng)上尋出路

網(wǎng)絡(luò)營銷 車商 出路

隨著電子商務(wù)的風生水起,大宗商品在網(wǎng)上出售已經(jīng)不足為奇了,尤其是近兩年來,眾多的汽車品牌也涉足這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域,這引起了大眾的廣泛關(guān)注。

有汽車專業(yè)人士表示,隨著部分城市限購政策的出臺,很多4S實體店或因成本支出龐大,而將網(wǎng)店經(jīng)營作為下一步的經(jīng)營策略。

廠家大推網(wǎng)絡(luò)銷售渠道

今年7月,某品牌的一個車系進入了某網(wǎng)商的汽車商城,開展了“秒殺”和“團購”活動;8月8日,某豪華車品牌的B級豪華運動旅行車夜行版也在某知名網(wǎng)站上首發(fā)……此外,還有眾多的自主品牌也與知名的網(wǎng)絡(luò)商城簽訂了協(xié)議,將自己的熱銷車型入駐到商城里銷售。

由此看出,越來越多的主流汽車廠商加入了網(wǎng)絡(luò)銷售的隊伍。除了廠家自身大推網(wǎng)絡(luò)營銷之外,眾多的4S店也有推行自己的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。“我們自己集團也有網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,現(xiàn)在對電子商務(wù)這個平臺也加大了力度,但凡通過我們網(wǎng)絡(luò)平臺訂車的消費者,均可以獲得比實體店里要多的優(yōu)惠。”某汽車集團的相關(guān)人士指出。

實體店成本巨大 車商網(wǎng)上尋出路

目前的汽車銷售,主要是靠4S店來推廣,一個4S店的成本包括了房租、人力資源成本、財務(wù)成本等。一個中型4S店,一個月下來的成本支出約100萬元左右。在汽車不斷降價促銷的現(xiàn)狀下,售車利潤減少,車商的收入除了主機廠每個月的返利,主要收入就來自售后維修及精品銷售這兩塊。

但是,4S店這么多,而且各式各樣的快修店、汽車精品市場等,也在搶食著業(yè)務(wù),車商實際上面臨著巨大的經(jīng)營壓力。尤其是一些新開的4S店,沒有銷售,沒有售后,新開的4S店頭兩年多數(shù)是在虧損中成長。

因此,當一種新的營銷方式出現(xiàn)后,車商們也看到了希望,除了與一些大的網(wǎng)絡(luò)商城“聯(lián)姻”賣車之外,自己也會搞起電子商務(wù)。一方面,可以節(jié)省人力資源;另一方面,也能銷售汽車,同時能展示自己的商品與推廣自己的品牌。

七成消費者支持汽車網(wǎng)購

根據(jù)某知名網(wǎng)站發(fā)起的一項“你是否能夠接受網(wǎng)購汽車”的調(diào)查結(jié)果,有73.54%的消費者表示,可以接受網(wǎng)絡(luò)購車。他們認為,現(xiàn)在網(wǎng)購大宗商品已越來越普遍,只要品質(zhì)有保障就可以在網(wǎng)上購買汽車。也有20.63%的消費者則持觀望態(tài)度,他們認為,如果諸如試駕、上牌、保險、售后等相關(guān)問題都能夠解決,他們才會選擇嘗試這種全新的購車方式。4.48%的消費者則認為網(wǎng)上購車不現(xiàn)實,他們認為汽車始終是大宗物品,沒有看過、試駕過就在網(wǎng)上訂購,是非常不現(xiàn)實的。

現(xiàn)實中,消費者又是否能接受這樣的購車方式呢?“我想我是可以接受的,畢竟現(xiàn)在很多大宗的物品都可以在網(wǎng)上采購,而且都是當?shù)爻鞘兴拓浀摹1热缯f我看上了某品牌的汽車,而且在網(wǎng)上賣得又比實體店便宜,我當然會選擇在網(wǎng)上購買。因為在網(wǎng)上購買,只是一個銷售手段,看車、試車、入戶等還是要到4S店里去完成,只是在價格上優(yōu)惠了。所以這種網(wǎng)絡(luò)的購車方式,我認為是可行的。”消費者黃艷表示。

觀點:網(wǎng)絡(luò)營銷或是主流

對于汽車廠商推行網(wǎng)絡(luò)營銷,汽車專業(yè)人士王曉華表示,網(wǎng)絡(luò)營銷的作用越來越受到商家和消費者的重視。如今,網(wǎng)上購車也隨著客戶對于汽車的認識逐漸被接受,從未來發(fā)展來說,網(wǎng)絡(luò)購車會走兩個方向:一是整車銷售;另外是DIY汽車定制銷售,即客戶自行搭配汽車顏色、功能、設(shè)計等,廠家負責制造。

王曉華同時指出,網(wǎng)絡(luò)銷售需要解決如下問題:一是廠家跟經(jīng)銷商的資源利益分配問題,如果廠家直接網(wǎng)絡(luò)銷售的話,那么經(jīng)銷商建立的4S店利益就要有所保證;其二是網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)信息的公開透明度;其三需要解決汽車售后維修保養(yǎng)這些問題。

總之,網(wǎng)絡(luò)營銷未來會是一個潮流,但需要相關(guān)制度出臺來嚴格控制。網(wǎng)絡(luò)營銷與現(xiàn)實的營銷渠道相比確實存在很多商機。“未來肯定是朝這個方面去發(fā)展,而且未來的發(fā)展趨勢或是從4S店轉(zhuǎn)向2S店、3S店,實體店可能就只是展示中心與服務(wù)中心。售后與售前就完全分開了。”有汽車專業(yè)人士指出。

文章來源:廣州日報

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