車輛售后壟斷或因制度缺陷
近期,國內(nèi)首次汽車“零整比”系數(shù)研究成果顯示,國內(nèi)不少車型零配件價格貴得離譜,一款奔馳車型零配件總價竟是整車價12倍多。
價格畸高背后,是對消費者權益的肆意侵害,更反映了中國汽車市場長期存在的弊病。專家指出,中國汽車市場管理的制度缺陷已導致壟斷危害的產(chǎn)生,監(jiān)管部門不能再視而不見。
售后成車市最“黑”一環(huán)
買得起,修不起,是中國大多車主長期以來的切身感受。然而,商家“黑”到什么程度,攫取暴利到了怎樣瘋狂的地步,大概很少有人能弄清。
日前,中國保險行業(yè)協(xié)會、中國汽車維修協(xié)會聯(lián)合發(fā)布國內(nèi)常見車型“零整比”系數(shù)研究成果,首次披露了18種常見車型的“整車配件零整比”和“50項易損配件零整比”兩個重要系數(shù)。
數(shù)據(jù)表明,國內(nèi)一些車型的“零整比”系數(shù)令人咋舌。如北京奔馳C級W204車型,系數(shù)高達1273%,最通俗的理解,就是在中國更換這輛奔馳車所有配件的花費,可以購買12輛多新車。而華晨寶馬3系E90LCI車型,系數(shù)也高達661.74%;除了豪華品牌,在中國保有量巨大的豐田,在零配件定價上也毫不“手軟”,旗下車型雅力士達到720.28%,卡羅拉達到625.22%,凱美瑞則為503.80%;其余品牌中雷克薩斯、大眾、奧迪、比亞迪被調(diào)查車型“零整比”系數(shù)也超過400%,僅有少數(shù)幾種低于300%。
“零整比”系數(shù)越高,顯然就代表零配件定價越貴。那么,本次調(diào)查數(shù)據(jù),反映出中國某些品牌車型的零配件貴得有多離譜呢?
中保研汽車技術研究院院長馮君說:“在國外的研究數(shù)據(jù)中,300%左右的整車配件零整比是最常見的。600%、700%這么高的數(shù)據(jù)顯然不合理,尤其是外國車企抬高了零配件定價,目的就是攫取暴利。”
“ 零整比揭示出中國汽車消費領域的不良現(xiàn)象?!币晃粯I(yè)內(nèi)專家指出,車企侵害消費者的“黑洞”在國內(nèi)并不少見,例如有些車型肆意加價銷售問題等,但售后環(huán)節(jié)可能是最“黑”的一環(huán),一旦買了車,就必須被迫“挨宰”,這就是壟斷惹的禍。
誰縱容了壟斷欺客
近年來,中國汽車市場很多環(huán)節(jié)的“貴”,根源的指向性似乎越來越明確——壟斷。而且我國汽車市場越來越多不合理現(xiàn)象甚至涉嫌壟斷的行為,都指向?qū)嵤┒嗄甑摹镀嚻放其N售管理實施辦法》。
中國汽車流通協(xié)會常務理事賈新光說,2005年4月1日開始實施的《汽車品牌銷售管理實施辦法》,并非是為了汽車售后服務壟斷而設,但卻間接強化了國內(nèi)汽車售后維修與配件供應的壟斷。其中該辦法第二十五條規(guī)定:“汽車品牌經(jīng)銷商應當在汽車供應商授權范圍內(nèi)從事汽車品牌銷售、售后服務、配件供應等活動?!?
賈新光認為,汽車生產(chǎn)廠商和汽車經(jīng)銷商實際上都想從自身的渠道獲利,而這條規(guī)定恰恰保護了生產(chǎn)商經(jīng)銷商的固定模式,維修與配件供應自然也就被這兩方牢牢控制。按照歐洲汽車售后相關法律法規(guī),經(jīng)銷商、維修廠是可以從符合標準的配件廠商直接進貨的,也就是打破了壟斷。
亞運村汽車交易市場商務信息中心郭勇坦言,中國汽車“零整比”系數(shù)畸高,反映的是《汽車品牌銷售管理實施辦法》之下一種制度授權的“服務壟斷”。這種壟斷體系排除了社會上一些合理的零部件生產(chǎn)、銷售個體,現(xiàn)在絕大部分4S店銷售商都規(guī)定,如果不在4S店內(nèi)做修理換零件,就不能繼續(xù)享受一系列的質(zhì)保,這完 全是一種不公平的壟斷。
“4S店模式實際上是一種高成本經(jīng)營,但是前期各銷售商打破頭來取得品牌銷售權,就是因為壟斷產(chǎn)生高回報。”郭勇說,“以前4S店的暴利主要來自于新車的加價銷售,目前已轉(zhuǎn)向售后維修保養(yǎng),由于壟斷產(chǎn)生的零整比畸高,即使賣車不掙錢,維修保養(yǎng)的超額利潤足以維持高成本運營?!?
反壟斷監(jiān)管長期缺失
中國私家車保有量10年漲了13倍,早已突破8500萬輛,涉及的車主和家庭成員數(shù)以億計。中國保險行業(yè)協(xié)會財險工作部主任郭紅表示,汽車作為耐用消費品,初始購置成本和后續(xù)的使用維護費用都是一筆大額支出,與廣大消費者的日常生活息息相關。發(fā)布“零整比”系數(shù),可以在一定程度上揭示汽車產(chǎn)業(yè)鏈定價過程中前端與后端一些相背離的現(xiàn)實,能夠在現(xiàn)有條件下更大程度地提升消費者的選擇權和知情權。
然而,從實際情況來看,提高知情權相對容易,提升選擇權就沒那么容易了。全國乘用車信息聯(lián)席會秘書長饒達說,汽車零配件暴利是我國汽車業(yè)普遍現(xiàn)象,但反壟斷監(jiān)管長期缺失。
北京大成律師事務所合伙人魏士廩表示,從法理上分析,現(xiàn)行的《汽車品牌銷售管理實施辦法》的某些規(guī)定實際造成了壟斷,侵害了消費者權益。有專家坦言,如果該辦法不修改,消費者將繼續(xù)無奈接受“被動挨宰”的命運。但該辦法的修改也很復雜,最復雜的問題就是制定該辦法的三大部門,正是我國反壟斷監(jiān)管部門。
相關文章
版權聲明
凡注明“來源:輪胎世界網(wǎng)”的文字、圖片和視頻作品,版權均屬輪胎世界網(wǎng)所有,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)書面授權不得轉(zhuǎn)載、鏈接、轉(zhuǎn)帖或以其他方式使用;已經(jīng)書面授權的,在使用時必須注明“來源:輪胎世界網(wǎng)”。違反上述聲明者,本網(wǎng)站將追究其相關法律責任。
有關版權事宜請聯(lián)系:13071111139 郵箱:fenglh@tireworld.com.cn
