這或許是迄今為止最高效的一支官方法律團(tuán)隊(duì)。

據(jù)悉，剛剛于2015年12月25日新聘的中消協(xié)律師團(tuán)，在組建不到兩周之際，便利劍出鞘，發(fā)起新年首個(gè)調(diào)查，被調(diào)查的對(duì)象是知名日企——本田謳歌。

據(jù)中消協(xié)透露，近期有消費(fèi)者反映，2010年初在北京“謳歌”4S店購買了09款“謳歌”TL35型轎車。

2015年12月，消費(fèi)者在北京謳歌4S店保養(yǎng)該車，檢查出后兩個(gè)輪胎扎了釘子，4S店表示輪胎老化嚴(yán)重，建議更換，但該店沒有同規(guī)格輪胎。

消費(fèi)者多次與“謳歌”客服及北京“謳歌”4S店售后服務(wù)聯(lián)系，希望能找到同款或者可以替代的同規(guī)格輪胎，但均無結(jié)果。

消費(fèi)者在國內(nèi)市場(chǎng)多處尋找輪胎貨源，仍沒有發(fā)現(xiàn)可以匹配的同規(guī)格輪胎。

中消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人指出，“謳歌”09款TL35型轎車在中國有相當(dāng)數(shù)量的消費(fèi)者，這些車大都使用了五到六年，已經(jīng)或即將面臨更換輪胎的問題。

經(jīng)營者如果不能提供同款輪胎，這些車輛將會(huì)因?yàn)檩喬栴}無法繼續(xù)使用，或者安全受到影響，眾多消費(fèi)者的合法權(quán)益將難以得到保障。

“沒有同規(guī)格的輪胎可以更換，消費(fèi)者面臨有車不能用、不好用的難題。中消協(xié)律師團(tuán)已經(jīng)啟動(dòng)調(diào)查程序。”該負(fù)責(zé)人說。

2015年12月25日，中消協(xié)專家委員會(huì)和新聘律師團(tuán)在北京正式成立。

來自高校、研究機(jī)構(gòu)和相關(guān)行業(yè)的68名專家受聘成為專家委員，22名具有豐富消費(fèi)維權(quán)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)律師受聘律師團(tuán)律師。這被認(rèn)為是中消協(xié)成立31年來，陣容最強(qiáng)大的一支智囊團(tuán)。

據(jù)了解，專家委員會(huì)和新聘律師團(tuán)成立后，研究領(lǐng)域?qū)⒑w消費(fèi)政策、法律、維權(quán)戰(zhàn)略、訴訟評(píng)估以及食品、化妝品、缺陷產(chǎn)品等二十多個(gè)與消費(fèi)者利益息息相關(guān)的領(lǐng)域，具有廣泛的代表性、權(quán)威性和獨(dú)立性。