李先生將該輪胎廠家貨車堵住

路邊擺放的問(wèn)題輪胎

路邊擺放的問(wèn)題輪胎

6月12日，湖北十堰市民李先生向媒體反映，2012年，他在安徽一家輪胎企業(yè)十堰代理處購(gòu)買了一批輪胎，使用兩三個(gè)月后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，隨后找代理處和輪胎生產(chǎn)廠家協(xié)商至今未果。他一氣之下將該輪胎廠家貨車堵住，雙方僵持不下，請(qǐng)求維權(quán)。

6月12日下午，媒體前往某廠區(qū)內(nèi)，看到三輛貨車停在路邊，并未卸貨。前后各有一輛小車將其堵住，路邊還擺放了很多問(wèn)題輪胎。

“2012年，我們?cè)跂|風(fēng)汽車車輪有限公司購(gòu)買了一批輪胎，使用了兩三個(gè)月后，開(kāi)始陸續(xù)出現(xiàn)起包、脫層等質(zhì)量問(wèn)題。”市民李先生稱，“當(dāng)時(shí)我們?nèi)フ臆囕喒荆麄儽硎具@批輪胎是佳通輪胎（中國(guó)）投資有限公司生產(chǎn)的，需要去找生產(chǎn)廠家。車輪公司也從中多次協(xié)助溝通，但是佳通輪胎從出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題至今，一直沒(méi)有給出過(guò)正面答復(fù)?！?

媒體了解到，從早上開(kāi)始堵車至下午4點(diǎn)，近十個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，貨車一直?？吭诼愤??！斑@段時(shí)間里司機(jī)也跟物流公司反映過(guò)，物流公司也給佳通輪胎打過(guò)電話，但是佳通一直不回應(yīng)，現(xiàn)在物流公司也是大門緊閉?！崩钕壬f(shuō)。

隨后媒體在現(xiàn)場(chǎng)打通了佳通輪胎的售后服務(wù)電話。在要求對(duì)輪胎問(wèn)題給出解釋的時(shí)候，客服人員反復(fù)強(qiáng)調(diào)，輪胎問(wèn)題應(yīng)先找東風(fēng)車輪公司，再由車輪公司向佳通輪胎反映，這個(gè)問(wèn)題不應(yīng)該先找他們。

“在發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題之后，我們還找過(guò)當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)局，他們說(shuō)要去合肥的佳通輪胎處理此事。我們希望能夠盡快解決這個(gè)問(wèn)題?！崩钕壬鸁o(wú)奈地說(shuō)。