前不久，大陸馬牌輪胎（中國(guó)）有限公司總經(jīng)理戴立博，在第一財(cái)經(jīng)《總編時(shí)刻》欄目接受訪問(wèn)。

其間，他們就中國(guó)汽車行業(yè)電氣化相關(guān)話題，開展深入對(duì)話。

從這場(chǎng)對(duì)話中，可以領(lǐng)略到馬牌輪胎面對(duì)蓬勃發(fā)展的電動(dòng)汽車市場(chǎng)，展現(xiàn)出的戰(zhàn)略眼光和前沿研發(fā)實(shí)力。

德國(guó)馬牌輪胎2006年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

“立足市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念與踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，是他們的一貫態(tài)度。

戴立博接受訪問(wèn)

創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)

節(jié)目一開始， 戴立博就表示：“要想在中國(guó)市場(chǎng)有長(zhǎng)足的發(fā)展，滿足客戶需求肯定是最重要的?！?

他說(shuō)，馬牌輪胎致力于在中國(guó)實(shí)現(xiàn)本土化發(fā)展。

該公司秉承“立足市場(chǎng)，服務(wù)市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念，以高質(zhì)量的輪胎產(chǎn)品，滿足中國(guó)消費(fèi)者安全、舒適、耐磨等多樣化的本土需求。

如果對(duì)馬牌輪胎略有了解就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)經(jīng)營(yíng)理念，不僅反復(fù)出現(xiàn)在企業(yè)對(duì)外溝通的各種場(chǎng)合中，還切實(shí)滲透于其在華經(jīng)營(yíng)的方方面面。

要解讀這一經(jīng)營(yíng)理念的內(nèi)涵，就要對(duì)“立足市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)”進(jìn)行拆解。

戴立博解讀稱，“立足市場(chǎng)”首先要了解市場(chǎng)和消費(fèi)者。

據(jù)悉，德國(guó)馬牌輪胎對(duì)中國(guó)汽車市場(chǎng)需求的把握，十分細(xì)致。

他們從整體的市場(chǎng)變化趨勢(shì)、汽車制造商的現(xiàn)狀，到消費(fèi)者的需求特性和差異，以及消費(fèi)模式和場(chǎng)景等，都做了深入調(diào)研和分析。

這最終錨定了馬牌輪胎現(xiàn)階段在華發(fā)展需要把握的關(guān)鍵因素：

中國(guó)汽車存量市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)；消費(fèi)者年輕化與多樣化；新一代車主對(duì)汽車的安全性與舒適性高重視度；日常汽車維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)的需求量提高；“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為，產(chǎn)生巨大影響；等等。

據(jù)介紹，在中國(guó)持續(xù)蓬勃發(fā)展的電動(dòng)汽車領(lǐng)域，各家汽車制造廠商在車型、動(dòng)力、操控性和娛樂(lè)性方面，都做了創(chuàng)新嘗試。

這對(duì)后市場(chǎng)的輪胎產(chǎn)品，提出了新要求。

基于此，馬牌輪胎收集大量市場(chǎng)數(shù)據(jù)信息，并為匹配各種新系列、新車型、新應(yīng)用所需要的輪胎做了大量準(zhǔn)備工作。

隨后，馬牌輪胎所做的，就是要“服務(wù)市場(chǎng)”。

他們精準(zhǔn)匹配消費(fèi)者和主機(jī)廠，滿足輪胎在安全、舒適等方面的需求，專為中國(guó)市場(chǎng)研發(fā)了多款第六代輪胎產(chǎn)品。

如追求極致靜音舒適的ComfortContact CC6，提供卓越操控性能的MaxContact MC6，在極寒低溫下仍能有出色表現(xiàn)的NorthContact NC6等。

這些精細(xì)化產(chǎn)品矩陣，是為了滿足不同中國(guó)消費(fèi)者，在不同駕駛習(xí)慣與需求、不同駕駛場(chǎng)景和不同價(jià)位上的需求，而特別訂制的。

同時(shí)，為了響應(yīng)電動(dòng)汽車市場(chǎng)對(duì)輪胎提出的全新要求，馬牌輪胎著眼于提升現(xiàn)有多款產(chǎn)品的全方位性能，使其在滿足電動(dòng)車駕駛的前提下，也能夠適配普通燃油車，大幅提升燃油車消費(fèi)者的駕乘體驗(yàn)。

實(shí)現(xiàn)本土化發(fā)展

除了在產(chǎn)品方面持續(xù)發(fā)力以外，德國(guó)馬牌輪胎還在中國(guó)逐步實(shí)現(xiàn)了三個(gè)“本土化發(fā)展”，即本土化生產(chǎn)、本土化研發(fā)、本土化測(cè)試。

從投資建立合肥生產(chǎn)基地，到設(shè)立研發(fā)中心和測(cè)試中心，馬牌輪胎在進(jìn)入中國(guó)的15年里，快速完善了本土化供應(yīng)鏈。

這讓其能夠以國(guó)際領(lǐng)先的制造技術(shù)與工藝，快速、優(yōu)質(zhì)地響應(yīng)本土市場(chǎng)和消費(fèi)者需求，服務(wù)中國(guó)及亞太區(qū)中高端輪胎市場(chǎng)。

與此同時(shí)，德國(guó)馬牌輪胎在市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售模式上，也不斷追求創(chuàng)新。

從引入大陸集團(tuán)旗下全球性高端零售連鎖品牌百世德，到與電商平臺(tái)的深度合作，再到近年來(lái)屢次跨品牌合作與線上直播。

這一百年德國(guó)品牌，正在用更貼近消費(fèi)者喜好和需求的方式，提供更全方位的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)。

踐行可持續(xù)發(fā)展

在談到如何響應(yīng)中國(guó)政府的“碳中和”目標(biāo)時(shí)，戴立博如是回答道：“可持續(xù)發(fā)展及履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，并不是一句空談。對(duì)于德國(guó)馬牌輪胎而言，如何在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的同時(shí)造福社會(huì)，這是必須思考，且必須履行的課題?！?

回顧馬牌輪胎150年的發(fā)展里程，“可持續(xù)發(fā)展”是其一直以來(lái)秉承的發(fā)展愿景之一。

上世紀(jì)90年代，考慮到輪胎生產(chǎn)對(duì)生態(tài)的影響，馬牌輪胎推出了ContiEcoContact。

這款輪胎與以往的傳統(tǒng)產(chǎn)品相比更加耐用，不僅降低了駕駛成本，在柏油路面上留下的橡膠殘留物也明顯更少。

這向世人及輪胎廠商們證明，輪胎的性能與安全，不需要以犧牲環(huán)境為代價(jià)。

進(jìn)入21世紀(jì)后，馬牌輪胎開始在整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)應(yīng)用。

2013年，他們?cè)O(shè)立了翻新與循環(huán)利用工廠；2018年，其蒲公英輪胎測(cè)試實(shí)驗(yàn)室，正式投入運(yùn)營(yíng)。

位于安徽合肥的輪胎工廠與研發(fā)中心，是德國(guó)馬牌輪胎在中國(guó)實(shí)踐可持續(xù)發(fā)展的標(biāo)桿。

2014年，該工廠在其70000平方米的廠房屋頂上，鋪設(shè)太陽(yáng)能板，每年生產(chǎn)550萬(wàn)度清潔電源，減少5200多噸二氧化碳排放。

通過(guò)建設(shè)污水處理系統(tǒng)，合肥工廠得以實(shí)現(xiàn)污水零排放。

2018年，他們?cè)俅卧诤戏使S投入1500萬(wàn)元，引入蓄熱氧化技術(shù)和低溫等離子技術(shù)，提升空氣凈化效率。

戴立博通過(guò)一系列數(shù)字，表達(dá)了馬牌輪胎對(duì)于可持續(xù)發(fā)展的未來(lái)展望。

“我們計(jì)劃到2030年，每噸輪胎的用水和能源消耗，低于行業(yè)平均水平20％；到2050年，實(shí)現(xiàn)100%的碳中和、100%的零排放交通出行和工業(yè)、100%的循環(huán)經(jīng)濟(jì)和100%的負(fù)責(zé)任的價(jià)值鏈?！?

在這個(gè)話題的尾聲，戴立博強(qiáng)調(diào)，這種可持續(xù)發(fā)展的整體思維，將始終貫穿德國(guó)馬牌輪胎的發(fā)展，幫助企業(yè)在中國(guó)更好地達(dá)成“碳達(dá)峰”、“碳中和”目標(biāo)。

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