日前，輪胎世界網(wǎng)接到消費(fèi)者投訴稱，其購(gòu)買的汽車在行駛10000公里的情況下，輪胎突然爆炸。

來自海南省?？谑械能囍骼钕壬榻B說，1年前，他從?？谑心?S店購(gòu)買了一輛上汽大眾凌渡汽車，車上裝配的是馬牌MC5輪胎。

2018年1月，李先生駕車以每小時(shí)60公里的速度行駛在平坦的國(guó)道上。突然間，他感到車子有些顛簸，下車查看后發(fā)現(xiàn)，車子的一條輪胎爆胎了。

李先生請(qǐng)輪胎工進(jìn)行鑒定，結(jié)果顯示輪胎破損處是三角口，邊不規(guī)則，內(nèi)部是斷線的橫直口，符合內(nèi)部爆胎現(xiàn)象。

據(jù)此，他懷疑輪胎存在質(zhì)量問題。

他帶著輪胎來到4S店，對(duì)方表示，輪胎破損不再保修范圍內(nèi)，這一問題應(yīng)由生產(chǎn)廠家負(fù)責(zé)。

于是，李先生又聯(lián)系到馬牌輪胎的生產(chǎn)廠家，對(duì)方先是要求他發(fā)送破損輪胎的照片，后又要求把輪胎寄到廠家進(jìn)行鑒定。

輪胎寄出后，李先生一等就是3個(gè)多月。

他原以為長(zhǎng)時(shí)間的等待會(huì)換來一個(gè)令人滿意的結(jié)果，沒想到，馬牌方面稱，輪胎破損是外力原因，與質(zhì)量無關(guān)，遂不予理賠。

對(duì)此，李先生感到無法理解：“種種跡象顯示輪胎有質(zhì)量問題，但廠家不承認(rèn)，消費(fèi)者想要維權(quán)太難了。”

據(jù)輪胎世界網(wǎng)了解，如果消費(fèi)者對(duì)廠家鑒定結(jié)果不滿意，可自費(fèi)委托第三方有資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。

但由于這種方法需要耗費(fèi)時(shí)間和金錢，很少有消費(fèi)者愿意這樣做。

有業(yè)內(nèi)人士表示，鑒定費(fèi)用應(yīng)該由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)，這才是作為輪胎企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

（本文為輪胎世界網(wǎng)原創(chuàng)作品，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源：輪胎世界網(wǎng)）