日前，林先生表示，他剛到手3天的奔馳新車，一共才跑580多公里，左后輪就出現(xiàn)著火現(xiàn)象。

據(jù)悉，售車公司是廣東深圳大興寶譽奔馳4S店。

著火現(xiàn)象發(fā)生后，該車輛經(jīng)過檢測，結(jié)果顯示：檢查左后輪剎車盤變成紅色，曾經(jīng)高溫過、拖剎，發(fā)現(xiàn)無拖剎現(xiàn)象。

4S店最后得出的結(jié)論是，車輛的左后輪的電子手剎出現(xiàn)問題。

林先生要求4S店換一輛新車。

但是4S店方面表示，車輛的情況不符合換車的條件。

車輪著火之后，林先生曾向事發(fā)地的派出所報案，派出所也出具證明，證實當(dāng)天林先生的奔馳車曾發(fā)生自燃。

4S店表示，他們只能盡"三包"的責(zé)任，幫林先生的車進行維修，再送一次免費保修。

經(jīng)過協(xié)商之后，林先生退了一步，要求4S店將3年保修期延長至6年。

但是4S店依然堅持最初的解決方案。

在檢測結(jié)果的說明單上，4S店提出的解決方案是更換左后輪電子手剎。

林先生提出了他的顧慮，如果是燈泡、空調(diào)這些配件壞了，他可以接受，但是現(xiàn)在壞的是電子手剎，這可是會危及人生安全的。

最后，雙方已經(jīng)達(dá)成一致協(xié)議：4S店給林先生的車輛延保兩年外加2次免費保養(yǎng)。