3月7日，河南省南陽市內(nèi)鄉(xiāng)縣張先生反映，自己新買的朝陽輪胎存在質(zhì)量問題，但是商家卻遲遲不肯退換。

張先生新買了四條朝陽輪胎，用了不到十天，有兩條就出現(xiàn)明顯裂痕。

他找到商家要求退換，但是商家卻一直不肯。

張先生稱：“輪胎中間兩個交織連接的地方，用手或者用硬東西掰一下，就能瞅見里邊的縫。輪胎店辯解，裂縫不影響（使用），還說是走路給割住了。”

對于張先生反映的問題，朝陽輪胎店老板吳女士表示，并不是輪胎本身質(zhì)量有問題，而是人為造成的裂縫。

她說：“真是屬于質(zhì)量問題，沒啥說的，拿來都給他換了。但是我們一看，很明顯是扎了?！?

當(dāng)?shù)毓ど趟芩L表示，針對張先生反映的問題，已經(jīng)調(diào)解過兩次，雙方存在爭議，需要技術(shù)監(jiān)督局或質(zhì)檢部門出具鑒定證明后，才可以做出相應(yīng)的處理。