11月1日，北京市工商局發(fā)布10月份投訴分析，剛剛興起不久的共享汽車成為投訴熱點(diǎn)。

據(jù)介紹，投訴大都集中在拖延或拒絕退還租車押金、商家贈(zèng)送的優(yōu)惠券無法使用、多扣費(fèi)等問題上。

消費(fèi)者劉先生稱，他通過手機(jī)APP端注冊(cè)成為某家共享汽車公司用戶，并根據(jù)該公司規(guī)定，預(yù)付2000元作為租車押金。

劉先生用車結(jié)束后成功申請(qǐng)退押金，但至今一個(gè)月未收到退回款，而共享汽車網(wǎng)站注明“15個(gè)工作日押金可退”。

無奈之下，他致電121315中心請(qǐng)求調(diào)解。

目前，工商部門已受理此事。