汽車類投訴高居銀川榜首
4月9日,記者從寧夏銀川市工商局了解到,今年一季度,銀川市工商局12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心共受理消費(fèi)者申訴投訴1234件,其中在商品類投訴中,針對汽車的投訴最多。
據(jù)了解,今年一季度,在銀川消費(fèi)者的投訴中,商品類消費(fèi)投訴875件,占總投訴量的70.91%,服務(wù)類消費(fèi)投訴359件,占總投訴量的29.09%。針對汽車投訴反映的問題,主要是汽車發(fā)動機(jī)、變速箱存在質(zhì)量問題,提車不能隨車取得車輛合格證,零配件價格偏高,降低售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。
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