輪胎企業(yè)為何集體抵制電商
近期,多家輪胎企業(yè)對外發(fā)表聲明稱,在淘寶、京東、拼多多等國內(nèi)電商平臺上相繼發(fā)現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)的自家品牌輪胎,對這樣的產(chǎn)品不提供質(zhì)保及售后服務。
據(jù)悉,發(fā)表聲明的輪胎企業(yè),包括正新橡膠、玲瓏輪胎、雙錢輪胎、豐源輪胎、萬力輪胎、青島傲百世等。
其中,正新橡膠在“2017年全球輪胎75強”中排名第9,是中國排名最高的輪胎企業(yè);玲瓏股份、雙錢輪胎則在“2017年國內(nèi)輪胎銷售排行榜”中排名第2、第11位。
針對這些聲明的真實性,媒體致電上述部分企業(yè)詢問,已獲證實。
輪胎企業(yè)抵制電商
青島傲百世在聲明中表示,因為輪胎產(chǎn)品的特殊性,他們至今沒有授權(quán)任何一家經(jīng)銷商及個人從事網(wǎng)上銷售的特權(quán),并明文規(guī)定經(jīng)銷商只能在授權(quán)區(qū)域內(nèi)銷售公司產(chǎn)品,不能跨區(qū)銷售。
對于通過“淘寶”等電商平臺購買相關(guān)產(chǎn)品的用戶,廠家不承擔任何售后服務;任何經(jīng)銷商及個人通過“淘寶”等電商平臺銷售公司產(chǎn)品的行為,均涉嫌商標侵權(quán),將保留追究其法律責任的權(quán)利。
雙錢輪胎稱,近來,發(fā)現(xiàn)京東集團旗下的B2C業(yè)務,包括“京東自營”平臺,針對線上消費者,通過促銷手段,推廣、銷售及配送“回力”、“雙錢”品牌乘用車輪胎。
對此,雙錢聲明,他們并未與“京東”及旗下任何平臺開展過直接或間接合作,不存在任何商業(yè)合約或授權(quán),也并未授權(quán)任何經(jīng)銷商為其供貨。因此,其無法確認上述平臺提供的產(chǎn)品與雙錢有關(guān),也無法提供質(zhì)保及售后服務。
正新橡膠、玲瓏輪胎、萬力輪胎、豐源輪胎的聲明措辭同樣嚴厲。
然而,就在上述輪胎廠家相繼發(fā)表聲明之后,10月23日,在“拼多多”上仍有商家在出售玲瓏輪胎。
當詢問產(chǎn)品是否為正品、有無質(zhì)保及售后服務時,商家回答:“和在實體店買的是一樣的,這些服務都是有的?!彼€稱:“沒有必要看聲明,不解釋?!?
“淘寶”上售賣青島傲百世旗下“嘉士途”品牌輪胎的商家,承諾自家產(chǎn)品來自青島傲百世的經(jīng)銷商,是“全新正品”。
低價竄貨沖擊嚴重
通過電商平臺銷售自家產(chǎn)品已成為一種潮流,為何輪胎行業(yè)反其道行之?
帶著這項疑問,10月23日,媒體致電豐源輪胎銷售部詢問。
工作人員表示,發(fā)表聲明是因為這些平臺上的商家沒有經(jīng)過授權(quán),擾亂了市場價格。
“對沒有授權(quán)就進行銷售的事件,我們會發(fā)現(xiàn)一起、處理一起。至于線上銷售,我們也在籌劃當中,但要平衡線下經(jīng)銷商的利益”。
正新橡膠方面說,電商給出的價格比線下低,擾亂了市場,對線下實體店形成了沖擊。
雙錢輪胎則透露,電商方面,目前只授權(quán)了“途虎”。即便用戶在線上購買了產(chǎn)品,取貨及安裝還是要到線下實體店。
這兩年,輪胎行業(yè)日子“不好過”,先是橡膠價格大幅波動,緊接著炭黑、簾子布、橡膠助劑等跟著上漲,下游汽車行業(yè)增速卻在放緩。
數(shù)據(jù)顯示,2017年是中國輪胎行業(yè)經(jīng)濟運營相當艱難的一年,行業(yè)總體銷售利潤下降40%以上,平均銷售利潤率不足2%。
面對持續(xù)的經(jīng)營壓力,眾多廠家首先選擇了漲價。就在今年10月,包括佳通輪胎、玲瓏輪胎、正新橡膠、風神股份等輪胎廠家,相繼發(fā)布漲價通知。
一位業(yè)內(nèi)人士表示,目前,輪胎的利潤已相當微薄,未經(jīng)授權(quán)的電商如此無序銷售,確實給行業(yè)帶來了負面影響。
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