時(shí)間進(jìn)入2013年，北京大部分經(jīng)銷(xiāo)商的日子過(guò)得有些緊巴，特別是銷(xiāo)售利潤(rùn)一降再降，銷(xiāo)售零利潤(rùn)甚至賠錢(qián)賣(mài)車(chē)的也不在少數(shù)。而最近幾周，受消費(fèi)淡季等多種因素影響，部分車(chē)型售價(jià)再次下滑，這無(wú)疑又一次刺痛了經(jīng)銷(xiāo)商本已繃緊的神經(jīng)。

   不可否認(rèn)，隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高和汽車(chē)消費(fèi)的日漸成熟，汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)行業(yè)進(jìn)入了微利時(shí)代。與之相應(yīng)的，大部分消費(fèi)者購(gòu)車(chē)從海選過(guò)渡到了定向選擇，即競(jìng)爭(zhēng)更多在同品牌間發(fā)生。所謂同品牌既有泛指，如德系、美系，也有精確指代，如大眾、標(biāo)致、現(xiàn)代。同品牌競(jìng)爭(zhēng)在縮小目標(biāo)客戶群、減少溝通成本的同時(shí)，因同品牌間更了解而導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)更激烈，并加速綜合實(shí)力較弱的經(jīng)銷(xiāo)商退出。

   以往，大多數(shù)消費(fèi)者選車(chē)缺少準(zhǔn)確目標(biāo)，更多的是海選，而且很跳躍，這就為經(jīng)銷(xiāo)商們提供了“公平”競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。但近期有多位經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)人稱，當(dāng)下消費(fèi)者選擇目標(biāo)越發(fā)明確，品牌認(rèn)可度和忠誠(chéng)度明顯提高，如認(rèn)準(zhǔn)了德系，其他車(chē)系根本不考慮。正是這種現(xiàn)象加速了同品牌間的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)因同品牌間知己知彼，營(yíng)銷(xiāo)更具針對(duì)性，競(jìng)爭(zhēng)也更殘酷。這必將加速汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)行業(yè)再次升級(jí)。

   與大賣(mài)場(chǎng)升級(jí)為4S店改變了消費(fèi)場(chǎng)所不同，同品牌間競(jìng)爭(zhēng)，提升的是汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，更多的改變是經(jīng)營(yíng)思路。這一改變給經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)了不小的沖擊。

   首先，同品牌間因產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、售后等多方面更加近似和趨同，競(jìng)爭(zhēng)更多在細(xì)節(jié)方面展開(kāi)，而目前大部分經(jīng)銷(xiāo)商缺乏的就是精細(xì)化管理和營(yíng)銷(xiāo)。由目前粗放式經(jīng)營(yíng)提升到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，很多方面需要改變，如以往介紹產(chǎn)品全靠一張宣傳圖片，現(xiàn)在更多的是采用移動(dòng)終端，立體展現(xiàn)。同樣，這種改變也需要時(shí)間來(lái)試錯(cuò)，陣痛難以避免。逆水行舟不進(jìn)則退，如果不能適時(shí)改變，被淘汰在所難免，特別是銷(xiāo)售進(jìn)入平穩(wěn)期之后。

   其次，隨著同品牌競(jìng)爭(zhēng)的日漸激烈，經(jīng)銷(xiāo)商的品牌作用將更加明顯。目前，經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)已經(jīng)由銷(xiāo)售貢獻(xiàn)向售后貢獻(xiàn)轉(zhuǎn)變，售后及增值服務(wù)板塊的比重逐漸增加。服務(wù)水平更多地考驗(yàn)經(jīng)銷(xiāo)商的管理能力，而只有服務(wù)好的經(jīng)銷(xiāo)商才能吸引更多的消費(fèi)者。塑造經(jīng)銷(xiāo)部品牌只有一條路可走，就是把服務(wù)做好，做好車(chē)主的用車(chē)管家。而且，在現(xiàn)有4S店模式下，可以考慮發(fā)展多種模式來(lái)提高覆蓋率，如建快修店。當(dāng)然，價(jià)格在一定階段是經(jīng)營(yíng)利器，但要慎用，要知道傷敵一千，自損八百。

   當(dāng)然，目前同品牌競(jìng)爭(zhēng)在一線城市表現(xiàn)得更為明顯，在三四線城市還要一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，但比一線城市進(jìn)化得更快。此外，同品牌間競(jìng)爭(zhēng)加劇不但促使經(jīng)銷(xiāo)商提升經(jīng)營(yíng)能力，對(duì)車(chē)企也提出了更高的要求，提供多樣化的產(chǎn)品和提升產(chǎn)品品質(zhì)，為經(jīng)銷(xiāo)商輸送足夠多的“炮彈”汽車(chē)品牌才能更好地吸引消費(fèi)者，提升品牌忠誠(chéng)度。