采埃孚CEO:將把最新技術(shù)拿到中國(guó)
7月初,傳出采埃孚意向收購(gòu)美國(guó)零部件巨頭天合(TRW)的新聞。如果合并成功,新公司將成為僅次于博世集團(tuán)的全球第二大零部件企業(yè),從而改寫(xiě)全球零部件行業(yè)格局。
或許只有汽車(chē)業(yè)外的人不知道采埃孚集團(tuán),它是全球汽車(chē)零部件巨頭,擁有領(lǐng)先的汽車(chē)傳動(dòng)與底盤(pán)技術(shù)。它位于德國(guó)博登湖邊的弗里德里希港,與戴姆勒、保時(shí)捷及博世集團(tuán)同在德國(guó)南部的經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn)巴登-符騰堡州。
采埃孚集團(tuán)由著名的齊柏林(Zeppelin)飛艇發(fā)明人Ferdinand von Zeppelin于1915年創(chuàng)立。如果乘船到弗里德里希港,在碼頭邊上,就能看到齊柏林飛艇博物館。到現(xiàn)在齊柏林基金會(huì)還是采埃孚的最大股東,占股93.8%。
采埃孚集團(tuán)現(xiàn)任掌門(mén)人有著一個(gè)很平凡的德語(yǔ)名——斯特凡(Stefan),卻有一個(gè)與眾不同的姓——索默(Sommer)。索默這個(gè)姓德文意思是夏天,中文意譯正好是安靜的思索。
記者采訪(fǎng)過(guò)很多汽車(chē)廠(chǎng)家的CEO。這些行業(yè)精英,是媒體的寵兒,早已習(xí)慣于萬(wàn)眾矚目,也更像盛夏的艷陽(yáng),氣場(chǎng)強(qiáng)大,咄咄逼人。而在2014年5月初的瑞士圣加侖論壇(St. Gallen Symposium)上,斯特凡·索默(Stefan Sommer)博士給人的感覺(jué)就像是初夏的陽(yáng)光,那是一種和煦而不過(guò)于灼熱的陽(yáng)光,溫和而淡定。
索默博士的氣質(zhì),也許正代表了零部件供應(yīng)行業(yè)的特質(zhì)。作為整車(chē)企業(yè)背后的堅(jiān)實(shí)后盾,作為冠軍后面的隱性冠軍,他們雖然沒(méi)有整車(chē)廠(chǎng)商的光環(huán),卻自信而淡定,簡(jiǎn)單而從容。也許,只有簡(jiǎn)單的人,才能靜心做復(fù)雜的事。
有多少人了解,奔馳S400混合動(dòng)力,有ZF的功勞;捷豹路虎的世界首款9速自動(dòng)變速箱,是ZF提供的;德國(guó)工程師的驕傲,速度與操縱俱佳的保時(shí)捷超跑,也使用ZF的變速箱;ZF連續(xù)多年是大眾集團(tuán)的最佳供應(yīng)商,用快速的應(yīng)變力和靈活性,有力支持了大眾橫置發(fā)動(dòng)機(jī)模塊平臺(tái)(MPQ)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
令人拭目以待的,還有7月初傳出的關(guān)于采埃孚意向收購(gòu)美國(guó)零部件巨頭天合(TRW)的新聞。這起德美零部件巨頭的合并案例,又讓我們對(duì)采埃孚這家企業(yè)有了更深刻的了解。如果合并成功,采埃孚將獲得天合全球領(lǐng)先的主被動(dòng)安全技術(shù),以及天合的美國(guó)業(yè)務(wù)。
采埃孚在2013財(cái)年取得168億歐元,約229億美元的銷(xiāo)售收入,而天合在2013年的銷(xiāo)售也達(dá)到174億美金。合并后的新公司,將成為僅次于德國(guó)博世集團(tuán)的全球第二大零部件企業(yè),從而改寫(xiě)全球零部件行業(yè)的格局。
采埃孚在技術(shù)及市場(chǎng)上的拓展,正如其領(lǐng)軍人物索默博士,低調(diào)而進(jìn)取。媒體認(rèn)為,這種樸實(shí)的企業(yè)精神,正是制造企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。
在圣加侖論壇期間,記者對(duì)索默博士進(jìn)行了專(zhuān)訪(fǎng),聆聽(tīng)簡(jiǎn)單的人說(shuō)不簡(jiǎn)單的故事,關(guān)于人才、技術(shù)以及中國(guó)市場(chǎng)……
人才選擇與培養(yǎng)
記者:我們注意到您在不久前剛剛?cè)蚊f(wàn)如意(Rudi Von Meister)為采埃孚亞太區(qū)總裁,而他是一個(gè)美國(guó)人,之前在汽車(chē)廠(chǎng)家通用、菲亞特以及美資零部件巨頭德?tīng)柛9ぷ鬟^(guò)很長(zhǎng)時(shí)間。您為什么不考慮在內(nèi)部選用一個(gè)德國(guó)裔或者亞裔人士來(lái)?yè)?dān)任這個(gè)職位?
索默:采埃孚亞太區(qū)總裁是我們今年設(shè)立的一個(gè)全新的職位。我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)人才的選拔上,很注重國(guó)際化及本地化的背景。
亞太市場(chǎng)不僅包括中國(guó),還包括印度、日本、韓國(guó)、馬來(lái)西亞及泰國(guó)等。如果選擇一個(gè)亞洲人來(lái)?yè)?dān)任亞太區(qū)的負(fù)責(zé)人,例如日本人或中國(guó)人,因?yàn)樗麑?duì)某個(gè)亞太市場(chǎng)過(guò)于緊密的聯(lián)系,可能反而不利于他對(duì)整個(gè)亞太市場(chǎng)的管理和開(kāi)拓;如果選擇一個(gè)德國(guó)人來(lái)負(fù)責(zé)亞太市場(chǎng),由于他與總部的關(guān)系過(guò)于緊密,也不利于對(duì)亞太市場(chǎng)的戰(zhàn)略管理。
萬(wàn)如意在汽車(chē)行業(yè)及亞太區(qū)有三十多年的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)中國(guó)市場(chǎng)也有很好的了解。新的架構(gòu)設(shè)置是,中國(guó)區(qū)總裁葉國(guó)弘博士直接向萬(wàn)如意匯報(bào),而萬(wàn)如意向采埃孚負(fù)責(zé)亞太事務(wù)的董事會(huì)成員Jürgen Holeksa匯報(bào)。
亞太區(qū)的銷(xiāo)售占采埃孚全球銷(xiāo)量的30%左右,而中國(guó)的銷(xiāo)量又占到亞太區(qū)銷(xiāo)量的90%以上,所以我們把亞太區(qū)總部設(shè)在了上海。這樣的安排,也體現(xiàn)了采埃孚對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的高度重視。
記者:采埃孚是如何在中國(guó)吸引、選拔及培養(yǎng)人才的?
索默:我們很注重對(duì)本土人才的招聘及培養(yǎng),比如我們每年都從中國(guó)各大高校招聘杰出的人才。當(dāng)然,對(duì)本土人才的招聘,并不意味著讓這些人才只在本土工作。我們有一個(gè)國(guó)際化培養(yǎng)的渠道,每年都把相當(dāng)數(shù)量的中國(guó)員工送到德國(guó)或美國(guó)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。
我們還有一個(gè)職業(yè)發(fā)展項(xiàng)目,通過(guò)能力測(cè)試,例如評(píng)估中心(Assessment Centre)來(lái)發(fā)現(xiàn)高潛質(zhì)的人才并進(jìn)行培養(yǎng)。采埃孚有一個(gè)規(guī)定,就是擔(dān)任管理職位的員工必須要有國(guó)際化工作的經(jīng)驗(yàn)。
我們是做B2B的,做工業(yè)品,不做消費(fèi)品,也不直接與消費(fèi)者接觸,知名度也就比不上汽車(chē)廠(chǎng)家,如奧迪、寶馬。與同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較,我們的知名度也有待提高。例如博世(Bosch),他們進(jìn)入中國(guó)的時(shí)間更早,知名度也更高一些。以及大陸(Continental)集團(tuán),因?yàn)樗麄冊(cè)谄?chē)后市場(chǎng)中有輪胎業(yè)務(wù),也更被人們認(rèn)知。
記者:我們意識(shí)到,在人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,你們不僅要和博世競(jìng)爭(zhēng),也要和汽車(chē)整車(chē)廠(chǎng)廠(chǎng)商,例如奧迪,競(jìng)爭(zhēng)人才。怎樣提高采埃孚的知名度,吸引年輕的人才加入采埃孚呢?
索默:首先我們很注重對(duì)采埃孚品牌的宣傳,品牌是根本。而在亞洲,大家對(duì)品牌的重視程度也很高,因此我們?cè)谄放仆茝V方面有很大的投入。比如說(shuō)我們看到在中國(guó)以及其他亞太國(guó)家很多人熱衷于賽車(chē)運(yùn)動(dòng),雖然我們不直接參加賽車(chē)比賽,但我們重點(diǎn)贊助了賽車(chē)項(xiàng)目。我們還努力讓采埃孚品牌走進(jìn)校園,在校園開(kāi)招聘會(huì),讓大學(xué)生了解采埃孚。
另外,我們有一個(gè)十分有利的條件,就是我們的業(yè)務(wù)遍布中國(guó),我們?cè)?4個(gè)城市開(kāi)展業(yè)務(wù)。更重要的是,采埃孚集團(tuán)的業(yè)務(wù)絕大多數(shù)都已經(jīng)在中國(guó)展開(kāi),例如重型商用車(chē)、轎車(chē)、底盤(pán),及傳動(dòng)業(yè)務(wù)。因此我們能為大學(xué)畢業(yè)生很好地提供各種合適的實(shí)習(xí)和就業(yè)機(jī)會(huì)。
我們特別希望能吸引優(yōu)秀的工程師人才加入。同時(shí),我們也期盼商業(yè)管理人才加入。隨著我們的中國(guó)業(yè)務(wù)不斷成長(zhǎng)壯大,業(yè)務(wù)規(guī)模、流程及內(nèi)容也變得越來(lái)越龐大及復(fù)雜,相應(yīng)地,在物流、財(cái)會(huì)、IT 及銷(xiāo)售方面,采埃孚也為復(fù)合型的管理人才提供了好的舞臺(tái)。
記者:請(qǐng)您客觀(guān)比較一下中國(guó)工程師及德國(guó)工程師的差異。
索默:坦誠(chéng)地說(shuō),目前德國(guó)大學(xué)的工程師教育水平是高于中國(guó)的,但我發(fā)現(xiàn)年輕的中國(guó)工程師們有更強(qiáng)的求知欲。在把他們送到德國(guó)和德國(guó)的工程師們一起工作一段時(shí)間后,他們的水平提高得很快。中國(guó)工程師的學(xué)習(xí)和工作熱情都很高,兩三年后,他們與德國(guó)工程師已經(jīng)在同一個(gè)水平上。
30%是獨(dú)創(chuàng)技術(shù)
記者:采埃孚一直強(qiáng)調(diào)通過(guò)技術(shù)領(lǐng)先來(lái)保證未來(lái)的成功。很多企業(yè)都強(qiáng)調(diào)技術(shù)研發(fā),在企業(yè)內(nèi)部你們是怎樣落實(shí)這個(gè)戰(zhàn)略的?怎樣做得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好?
索默: 我們內(nèi)部有一個(gè)目標(biāo),就是在采埃孚的產(chǎn)品中要保持30%的獨(dú)創(chuàng)技術(shù)比例,也就是我們一直要擁有30%市場(chǎng)上其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所沒(méi)有的獨(dú)有技術(shù)。為此,我們把每年銷(xiāo)售收入的5%投入到研發(fā)中,2013年我們的研發(fā)投入是8.36億歐元。同時(shí),我們對(duì)前沿技術(shù)研發(fā)也十分重視,我們?cè)陔妱?dòng)汽車(chē)、電動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)、電子傳動(dòng)、感應(yīng)技術(shù)及遠(yuǎn)程遙控領(lǐng)域的投入也很大。
記者:有不少德國(guó)企業(yè)及媒體擔(dān)心,在中國(guó)設(shè)立研發(fā)中心是飲鴆止渴的做法,擔(dān)心自己的核心技術(shù)會(huì)被中國(guó)合作伙伴學(xué)走。采埃孚在中國(guó)的研發(fā)中心是獨(dú)資的還是合資的?
索默:不少德國(guó)公司生產(chǎn)的是大眾化商品,他們很自然會(huì)擔(dān)心自己的技術(shù)或產(chǎn)品被模仿被剽竊,因此不愿把核心技術(shù)拿到中國(guó)去。我們沒(méi)有這種擔(dān)心。我們的合作對(duì)象主要是汽車(chē)整車(chē)廠(chǎng)家,由我們提供變速箱,主要是自動(dòng)變速箱。
變速箱是一個(gè)很復(fù)雜的產(chǎn)品,很難模仿。之前我們的客戶(hù)主要是德國(guó)的汽車(chē)制造商,我們只要在德國(guó)做好研發(fā),通過(guò)提供變速箱給他們就行了,當(dāng)時(shí)在中國(guó)就沒(méi)有太多的研發(fā),更多地只是進(jìn)行一些應(yīng)用性的技術(shù)調(diào)整就可以了。
但現(xiàn)在情況不同了,有越來(lái)越多的中國(guó)自主品牌廠(chǎng)商,有很多有規(guī)模有影響力的中國(guó)自主汽車(chē)廠(chǎng)商期望與我們合作。他們希望能把采埃孚的核心技術(shù),應(yīng)用到他們產(chǎn)品上。為適應(yīng)中國(guó)客戶(hù)的需求,2013年,我們還剛剛擴(kuò)建了在上海的研發(fā)中心。出于對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的信心,在不遠(yuǎn)的將來(lái),我們也會(huì)將把采埃孚的最新9速自動(dòng)變速箱拿到中國(guó)市場(chǎng),研發(fā)出適合中國(guó)國(guó)情的低扭矩版本。
再舉一個(gè)例子,我們?cè)谥匦蜕逃密?chē)研發(fā)上和中國(guó)伙伴有一個(gè)合作項(xiàng)目,中國(guó)合作伙伴分享他們的低成本技術(shù),我們分享采埃孚的高端技術(shù),共同來(lái)研發(fā)適合中國(guó)國(guó)情的新技術(shù)。因此,采埃孚在中國(guó)的技術(shù)保護(hù)沒(méi)有太大的問(wèn)題,這和我們?cè)诿绹?guó)、巴西以及世界其他市場(chǎng)是類(lèi)似的。
中印市場(chǎng)比較
記者:我們注意到,采埃孚2013年在中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額是20億歐元左右,僅占公司全球銷(xiāo)售168億歐元的12%左右,而德國(guó)的三大汽車(chē)廠(chǎng)商,大眾、戴姆勒及寶馬在中國(guó)的銷(xiāo)量都分別占到其全球銷(xiāo)量的25%-30%左右,這是否意味著采埃孚在中國(guó)市場(chǎng)還有很大潛力?
索默:是的,中國(guó)市場(chǎng)是采埃孚全球單一最大市場(chǎng)。長(zhǎng)期來(lái)看,中國(guó)市場(chǎng)和歐洲市場(chǎng)很類(lèi)似,會(huì)逐漸朝高端化的市場(chǎng)方向發(fā)展。
我們看到,中國(guó)消費(fèi)者在買(mǎi)車(chē)后,如果有機(jī)會(huì),就會(huì)選擇升級(jí),買(mǎi)更貴更好的車(chē)。而相比較,印度市場(chǎng)則是一個(gè)較低端的市場(chǎng),主要是兩萬(wàn)美元以下的車(chē)為主。因此,印度市場(chǎng)容量對(duì)采埃孚來(lái)說(shuō)目前還很小。這也是為什么采埃孚決定把亞太區(qū)總部設(shè)立在上海的原因,而把中國(guó)和印度市場(chǎng)放在亞太區(qū)架構(gòu)下一起管理。我們看好中國(guó)市場(chǎng)的潛力。
另外要解釋一下,你剛才提到的采埃孚中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額20億歐元,并沒(méi)有把我們?cè)诘聡?guó)直接供應(yīng)給汽車(chē)廠(chǎng)商的零部件,并由整車(chē)廠(chǎng)家出口到中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售計(jì)算在內(nèi)。如果算上所有與中國(guó)市場(chǎng)相關(guān)的銷(xiāo)售,中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售比例占全球銷(xiāo)售的比例,也在20%-30%之間。
為進(jìn)一步擴(kuò)展中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù),我們還在中國(guó)建立了采埃孚特約維修中心,為ZF的客戶(hù)提供全面的ZF產(chǎn)品維修、保養(yǎng)和零件服務(wù),目前全國(guó)已經(jīng)有27家特約維修中心。我們的目的,不是和汽車(chē)整車(chē)廠(chǎng)家的維修網(wǎng)絡(luò)去競(jìng)爭(zhēng),而是更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。例如我們的核心產(chǎn)品變速箱, 4S維修站通常只能對(duì)變速箱進(jìn)行基本的維修,但我們能提供變速箱再制造。
我們也在嘗試通過(guò)更好地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)來(lái)向客戶(hù)銷(xiāo)售零部件。中國(guó)的汽車(chē)保有量世界第一,我們希望,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行零部件銷(xiāo)售將會(huì)是我們中國(guó)業(yè)務(wù)的另一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。
心靜,才能進(jìn)
在沒(méi)有領(lǐng)路人的未知領(lǐng)域去開(kāi)拓,去嘗試,實(shí)現(xiàn)突破,才是中國(guó)工程師真正的挑戰(zhàn),也是中國(guó)工程師與西方工程師的差距所在。
關(guān)于中國(guó)工程師及德國(guó)工程師的差異,索默博士很委婉地用中國(guó)人的方式回答了這個(gè)問(wèn)題。即便如此,我們也不難推論出,中國(guó)大學(xué)畢業(yè)生與同齡的德國(guó)工程畢業(yè)生在畢業(yè)后,還是有兩三年的差距。這幾年的差距,委實(shí)驚人,畢竟,大學(xué)頭尾也就四五年而已。
中國(guó)工程師的強(qiáng)項(xiàng)是,通過(guò)很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力迅速?gòu)浹a(bǔ)自身不足,在有人指引的情況下,在已知的領(lǐng)域做得很好。但在沒(méi)有領(lǐng)路人的未知領(lǐng)域去開(kāi)拓,去嘗試,實(shí)現(xiàn)突破,才是中國(guó)工程師真正的挑戰(zhàn),也是我們與西方的差距所在。
另外,索默博士對(duì)中國(guó)和印度市場(chǎng)的分析比較,能客觀(guān)地反映出中國(guó)過(guò)去幾十年取得的巨大經(jīng)濟(jì)成功及兩國(guó)的汽車(chē)行業(yè)現(xiàn)狀。我們?cè)谧院乐啵仓孕南M?,中?guó)不僅能為世界各大品牌提供高端的市場(chǎng),更能為世界提供高端的技術(shù),高端的產(chǎn)品,這也是中國(guó)汽車(chē)人為之不懈奮斗的目標(biāo)吧。
而研發(fā),更需要有使命感,有持之以恒的耐心。德國(guó)技術(shù)能保持創(chuàng)新,就是因?yàn)橄馴F這樣的企業(yè),能為優(yōu)秀人才創(chuàng)造出一片凈土,讓研發(fā)工程師們遠(yuǎn)離浮躁。工程師們只要對(duì)工作負(fù)責(zé),企業(yè)就會(huì)對(duì)工程師們負(fù)責(zé),過(guò)上穩(wěn)定而體面的生活。
心靜,才能進(jìn),這是這次采訪(fǎng)索默博士的最大收獲。
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