汽車市場迅速發(fā)展，后市場商家林立，魚目混珠，去哪里接受服務(wù)，車主心里沒譜，擔(dān)心上當(dāng)受騙。同時，也有眾多有實力的商家希望擴(kuò)展業(yè)務(wù)，或剛開業(yè)的商家，雖然誠心做好生意，卻沒有一個很好的平臺。“天下車商”在此背景下“誕生”了，據(jù)介紹，其建立的初衷就是為車主提供便利的信息檢索服務(wù)，為商家提供發(fā)布和展示信息的平臺。

雖然“天下車商”剛上線，但已經(jīng)有全國7個主要大城市的12000多家商家入駐。將來還會擴(kuò)展到全國其他城市。

在這個平臺里，車主既可以根據(jù)自己所在的城市、區(qū)縣、街道(鎮(zhèn))，也可以根據(jù)自己需要的服務(wù)：修理、美容、保養(yǎng)、改裝、增值服務(wù)(充氣、洗車、保險等)來選擇商家。車主甚至可以根據(jù)具體的服務(wù)項目，比如更換輪胎、貼膜、更換剎車片、四輪定位等選擇提供該項服務(wù)的商家。平臺提供了近200種具體的可供選擇的項目。

除此之外，通過連鎖店的品牌(比如，馳加、馬立可、小拇指等)，或者汽車用品的品牌(米其林、美孚等等)也能快速查找到商家。這種多維檢索的模式，極大地方便了車主。

車主還可以對自己接受的服務(wù)發(fā)表點評，通過點評褒優(yōu)貶劣，讓無良的商家無處藏身，讓優(yōu)秀的商家得到傳播。

對商家而言，可以在自己的主頁里介紹自己的服務(wù)項目、特點、強(qiáng)項、榮譽(yù)等，讓客戶更了解您；同時，也可以發(fā)布優(yōu)惠活動，招攬客戶。

這樣的平臺服務(wù)迎合了后市場的車主和汽車服務(wù)商的需求。

以服務(wù)者的姿態(tài)真誠面對每位用戶，站在客戶的立場，不斷完善服務(wù)和用戶體驗，業(yè)內(nèi)人士表示，這個“嗷嗷待哺”的嬰兒或?qū)l(fā)展壯大。