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蘋果:不為人知的“簡潔管理”

在蘋果公司前創(chuàng)意總監(jiān)看來,蘋果最大的武器,是他們對“簡潔管理”的癡迷。

提起蘋果的成功,你可能會想到它引領(lǐng)潮流的產(chǎn)品外觀、流暢的使用體驗,以及開放的生態(tài)系統(tǒng)。

但是,在蘋果公司前創(chuàng)意總監(jiān)肯·西格爾(Ken Segall)看來,蘋果最大的武器,是他們對“簡潔管理”的癡迷。

西格爾曾與喬布斯密切合作過12年,對這家公司的管理內(nèi)涵十分了解。

許多管理者本能地認(rèn)為,項目越重要,參與人數(shù)就應(yīng)該更多,因為“頭腦越多,點子越多”。

而另一方面,人數(shù)的增加,勢必會導(dǎo)致流程的復(fù)雜性,需要更多手把手的指導(dǎo),并在審查和提出反饋上花費更多時間。

多年以來,西格爾領(lǐng)導(dǎo)的蘋果市場營銷團(tuán)隊經(jīng)過不斷調(diào)整,始終保持較小規(guī)模,并使有才華的人被委以重任。

這正是驅(qū)使員工們瘋狂工作、提出奇思妙想的最大動力。

員工們的共同點是,只要努力后能被賞識,他們便渴望接手更多的任務(wù),為每個項目貢獻(xiàn)力量。

于是,在每個星期甚至是每天,蘋果公司這個團(tuán)隊都能產(chǎn)出重要成果?!?

在形式上與之相反的“流程管理”則要求,任何一項業(yè)務(wù)推出之后,整個公司都要自下而上地進(jìn)行總結(jié)和反思。

這樣做,雖然看上去能夠吸取教訓(xùn)、避免風(fēng)險,但往往會讓企業(yè)無法聚焦于前行過程中的新挑戰(zhàn)。

如今,“簡潔管理”成為一種商業(yè)新趨勢,許多企業(yè)競相效仿。但是,在眾多競爭對手的圍剿下,僅僅單靠產(chǎn)品創(chuàng)新顯然是無法制勝的。

只有公司上下都癡迷于“簡潔”,讓它貫穿于管理、文化、層級的各個環(huán)節(jié),它才能發(fā)揮出真正的顛覆力量。

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