10月10日，品牌評(píng)級(jí)權(quán)威機(jī)構(gòu)Chnbrand發(fā)布“2018年中國(guó)顧客滿意度指數(shù)(C-CSI)品牌排名”。

輪胎世界網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，今年，共有9個(gè)輪胎品牌列入這個(gè)排行榜。

其中，米其林C-CSI得分為74.3分，蟬聯(lián)冠軍位置。

固特異超過(guò)普利司通，排名第二。

此外，倍耐力、雙星兩個(gè)品牌的排名，較上一年度增幅較大，分別提升了5位與3位。

在此份榜單中，只有雙星與回力兩個(gè)品牌的發(fā)源地是中國(guó)。

錦湖與倍耐力兩個(gè)品牌，已于近年被中國(guó)公司收購(gòu)。

其余6個(gè)輪胎品牌，屬于外資品牌。

這表明，在中國(guó)顧客心目當(dāng)中，最滿意的輪胎仍是國(guó)際品牌。

值得注意的是，米其林、固特異普利司通雖然仍然是這份榜單的前三甲，但C-CSI指數(shù)較上一年度均有所下降。

其中，米其林與固特異的此項(xiàng)指標(biāo)，已經(jīng)連續(xù)兩年下滑。

2016年-2018年，米其林的C-CSI指數(shù)，分別是77.5、75.9、74.3。

同期，固特異的中國(guó)顧客滿意度指數(shù)，為71、70.3、69.9。

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