“雙11”輪胎銷售引發(fā)消費(fèi)者質(zhì)疑
11月11日,隨著尾款結(jié)清,今年的“雙11”活動(dòng)正式落下帷幕。
輪胎作為常用汽車用品,近幾年來一直是網(wǎng)購熱門商品。
但活動(dòng)期間出現(xiàn)的種種問題,也讓消費(fèi)者心中充滿疑惑。
據(jù)觀察,目前所有主流網(wǎng)購平臺(tái),都提倡到店安裝輪胎。
如果想要將所購輪胎發(fā)往家中,安裝費(fèi)則需要自掏腰包。
有些線下門店安裝的輪胎,甚至缺少必要的信息,無法驗(yàn)證真?zhèn)巍?
這讓不少買家心生不滿,并對(duì)線下店輪胎的真?zhèn)涡蕴岢鲑|(zhì)疑。
有人指出,送貨上門和送貨到店產(chǎn)生的安裝費(fèi)差價(jià),是否合理?
線下安裝的輪胎,在配送環(huán)節(jié)中,會(huì)不會(huì)存在“掉包”的情況?
針對(duì)這些問題,輪胎世界網(wǎng)與不同的電商平臺(tái),進(jìn)行了溝通。
據(jù)介紹,配送方式產(chǎn)生的差價(jià),主要是因?yàn)槲锪髋渌统杀居胁町悺?
線下安裝輪胎信息的殘缺,是受輪胎供貨商銷售渠道限制所致。
因?yàn)榫W(wǎng)購平臺(tái)面向全國(guó)銷售,不去掉信息會(huì)被誤會(huì)成“串貨”行為。
針對(duì)“掉包”問題,這些平臺(tái)均保證,每條輪胎的來源都是正規(guī)渠道。
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