新一任理事長(zhǎng)、武漢天黎集團(tuán)董事長(zhǎng) 鮑人巧

日前，在2015年中國(guó)橡膠工業(yè)協(xié)會(huì)營(yíng)銷工委會(huì)員大會(huì)上，新一任理事長(zhǎng)待聘人、武漢天黎集團(tuán)董事長(zhǎng)鮑人巧介紹了2016年工作規(guī)劃。

在其明確提出的8項(xiàng)重點(diǎn)工作中，“繼續(xù)堅(jiān)持開(kāi)展相關(guān)交易分歧的協(xié)調(diào)工作”一項(xiàng)，引起輪胎世界網(wǎng)及其他與會(huì)者的高度關(guān)注。

處理糾紛成行業(yè)協(xié)會(huì)重要工作

輪胎世界網(wǎng)獲悉，2015年，中橡協(xié)營(yíng)銷工委接到多起行業(yè)內(nèi)投訴和交易分歧，在協(xié)調(diào)經(jīng)銷商和廠家分歧方面花費(fèi)了大量時(shí)間和精力，其中不乏國(guó)外大型輪胎企業(yè)與國(guó)內(nèi)代理商之間的糾紛。

據(jù)了解，為了應(yīng)對(duì)這種情況，更好地處理糾紛，該營(yíng)銷工委結(jié)合《中國(guó)橡膠工業(yè)協(xié)會(huì)行業(yè)爭(zhēng)議處理規(guī)則》，討論制定了《中橡協(xié)營(yíng)銷工委交易分歧協(xié)調(diào)處理規(guī)則》。

中橡協(xié)營(yíng)銷工委理事長(zhǎng)、河南豫德隆集團(tuán)董事長(zhǎng) 柴寶柱

中橡協(xié)營(yíng)銷工委理事長(zhǎng)、河南豫德隆集團(tuán)董事長(zhǎng)柴寶柱表示，在處理這些分歧和投訴的過(guò)程中，營(yíng)銷工委秘書處會(huì)同理事長(zhǎng)做了很多工作，使不少交易分歧得到圓滿解決，但也有部分糾紛未能協(xié)調(diào)成功。

由于每一個(gè)投訴和糾紛的情況都不完全一樣，有各自的特點(diǎn)和訴求，該營(yíng)銷工委只能針對(duì)每件事情的特點(diǎn)，切實(shí)地與輪胎廠家進(jìn)行多方溝通。

相關(guān)工作人員告訴輪胎世界網(wǎng)：“無(wú)論最終結(jié)果如何，我們都是盡最大努力去做?！?

鮑人巧表示，行業(yè)事由行業(yè)辦，這也是政府希望行業(yè)協(xié)會(huì)所做的主要工作之一。

他認(rèn)為，在分歧可以調(diào)節(jié)的情況下，經(jīng)銷商可以多利用該協(xié)會(huì)平臺(tái)，維護(hù)自身合理合法的正當(dāng)權(quán)益，不用動(dòng)輒耗費(fèi)時(shí)間和精力去法院起訴，導(dǎo)致兩敗俱傷的結(jié)果。

經(jīng)銷商與輪胎廠家分歧增多

據(jù)輪胎世界網(wǎng)了解，自去年以來(lái)，輪胎營(yíng)銷行業(yè)一直處于困境之中，傳統(tǒng)輪胎經(jīng)銷商正遭遇前所未有的困難。

由于輪胎生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)能較大，在行業(yè)形勢(shì)不好的情況下，經(jīng)銷商的任務(wù)增加幅度大于實(shí)際銷量的增長(zhǎng)幅度。換句話說(shuō)，廠家任務(wù)加重，導(dǎo)致經(jīng)銷商的庫(kù)存在不斷增加。

中橡協(xié)營(yíng)銷工委秘書長(zhǎng)雷昌純告訴輪胎世界網(wǎng)，經(jīng)銷商最大的壓力不僅僅在于庫(kù)存，還在于輪胎價(jià)格不斷下跌。在不停降價(jià)的市場(chǎng)行情下，未來(lái)預(yù)期肯定是虧損，這是經(jīng)銷商最擔(dān)心的。

據(jù)悉，在這種情況下，各輪胎企業(yè)都采取一定的銷售優(yōu)惠政策，或者給予補(bǔ)貼，以減少經(jīng)銷商的壓力。

“但廠家給的補(bǔ)貼，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以彌補(bǔ)前期庫(kù)存的虧損?！庇薪?jīng)銷商這樣表示。

輪胎世界網(wǎng)了解到，在正常情況下，經(jīng)銷商與廠家之間的利益矛盾是可以自行化解的。因?yàn)閺S家和經(jīng)銷商面對(duì)市場(chǎng)時(shí)，是“一根繩上的螞蚱”，雙方的共同利益是一致的。

但當(dāng)輪胎生產(chǎn)企業(yè)自身的生存出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，如果處理不好與經(jīng)銷商之間的分歧，矛盾便不可調(diào)和了。

最近鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的通伊歐（東洋）輪胎代理商維權(quán)事件就是一個(gè)例子。該案的起因是生產(chǎn)企業(yè)調(diào)整了銷售渠道，但又未處理好與代理商關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量“三包”問(wèn)題。甚至在事件引發(fā)各方關(guān)注后，生產(chǎn)廠家仍消極對(duì)待代理商訴求，致使糾紛久拖不決。“當(dāng)前，輪胎行業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)不好，價(jià)格持續(xù)下行。這個(gè)時(shí)候，經(jīng)銷商與輪胎廠家發(fā)生糾紛的情況尤為突出和集中?！庇袠I(yè)內(nèi)人士告訴輪胎世界網(wǎng)。