他把橡膠生意做到極致
泰國華人企業(yè)家林立盛
在泰國橡膠界,提及泰華樹膠董事長叻差·基迪蓬,無人不曉。這個(gè)有些拗口的名字,正是林立盛的泰文名。
林立盛少年喪父,小小年紀(jì)就撐起了家族基業(yè)。此后30年,他臥薪嘗膽,勵(lì)精圖治,把家族企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大了8000倍,將其發(fā)展為“橡膠王國”——泰國最大的天然橡膠生產(chǎn)者和加工者之一,跨入泰國橡膠業(yè)“三強(qiáng)”之列。同時(shí),他又以極具前瞻性的視野,在沒有人看好中國市場之時(shí)毅然來華投資,將自己的企業(yè)與中國的發(fā)展“捆綁”在一起,取得了令人欽佩的成功。此外,他時(shí)刻遵守的誠信經(jīng)營原則以及建設(shè)德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀團(tuán)隊(duì),也讓泰華樹膠在順境中發(fā)展壯大,于逆境中屢渡難關(guān),逆流向上。
正是林立盛在不同階段所做出的決斷和努力,以及他在生意場上所堅(jiān)守的原則和經(jīng)營理念,將泰華樹膠一步步推向成功,最終成為泰國橡膠名牌。
艱難創(chuàng)業(yè) 打開橡膠出口大門
1957年,林立盛出生于泰國一個(gè)以橡膠業(yè)為生的華人家庭,是第三代華裔。很早以前,其祖父就從福建前往南洋,輾轉(zhuǎn)于馬來西亞、泰國之間,艱苦創(chuàng)業(yè),開發(fā)橡膠園。雖然先輩創(chuàng)業(yè)時(shí)間早,但卻未在動(dòng)蕩的經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境里取得什么成就。到林立盛出生時(shí),林家的日子仍然過得艱苦。他回憶說,從家里的橡膠園去最近的城里,坐牛車需要整整一天的時(shí)間,而且種橡膠的地方,生活條件也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如現(xiàn)在。
林立盛自小就對“做企業(yè)家”充滿興趣,喜歡看著父親做生意。不幸的是,他14歲時(shí),父親還沒有來得及教他生意的竅門,就因病去世了。突如其來的災(zāi)難讓林立盛生平第一次體驗(yàn)到生活的殘酷。但這殘酷沒能摧毀他與生俱來的樂觀和堅(jiān)強(qiáng)。走出父親離世的悲痛后,林立盛開始認(rèn)識到,自己應(yīng)該做個(gè)像樣的男子漢,挑起家里重?fù)?dān)。
林立盛最初接手橡膠工廠時(shí),只有21歲。雖然說經(jīng)過幾年學(xué)習(xí)和摸索,他已對生產(chǎn)橡膠廠的生產(chǎn)管理駕輕就熟,但對買賣方面卻還是一知半解且毫無經(jīng)驗(yàn)。更頭疼的是,他在那些老客戶眼里,就只是一個(gè)年紀(jì)輕輕的毛頭小伙,根本得不到他們的信任。他知道,如果不能取得客戶的信任,也就意味著生意無法順利談成,命運(yùn)在林立盛的面前筑起了一道路障。
更有長輩勸他,最好去種橡膠,不要做橡膠生意。因?yàn)樘烊幌鹉z的生意很難做,大家也都已經(jīng)有固定的客戶,一個(gè)新人進(jìn)來,很難有太大的空間。
一邊是祖輩創(chuàng)下的基業(yè),一邊是不可把握的橡膠市場。面對著客戶的不信任和長輩的規(guī)勸,站在十字路口的林立盛并沒有氣餒。為了繼承和發(fā)揚(yáng)父親的事業(yè),也為了自己的前途和希望,林立盛開始硬著頭皮向前沖。
經(jīng)驗(yàn)告訴他,得到客戶的信任需要時(shí)間和相互了解。于是,他一次又一次地走向客戶,決心用真誠和信譽(yù)打動(dòng)客戶。在其不斷努力下,終于有一位客戶對他的橡膠廠表現(xiàn)出興趣,林立盛堅(jiān)定地抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)。
橡膠業(yè)的搖錢樹——橡膠樹
他向客戶介紹了自己的父親,并推薦對方去橡膠廠考察,看看自己的信用。一個(gè)月的“面試”之后,客戶給了他一張?jiān)囉猛ㄖ獑?,答?yīng)先買一車試試看。做成頭筆生意讓林立盛喜出望外。已經(jīng)積攢一身力量的他不怕試用,就怕沒有機(jī)會(huì)顯示身手。他相信,有了第一次交易,就會(huì)有第二次,第三次。
果然,林立盛得到了越來越多的訂單和信任,年齡也不再是制約他發(fā)展的障礙。此后,他的經(jīng)營才智不斷得到發(fā)揮,客戶資源也不斷擴(kuò)展,橡膠生意穩(wěn)步向前推進(jìn)。
正在林立盛的橡膠生意方興未艾時(shí),一次偶然的機(jī)會(huì),讓他打開了橡膠出口的大門,并由此告別傳統(tǒng)家族企業(yè)模式,走上了一條通往現(xiàn)代化企業(yè)的嶄新道路。
這是一位日本商人和一頓福州菜的故事。當(dāng)時(shí),一位日本商人對林立盛的橡膠工廠很感興趣,于是決定去參觀一下。這讓林立盛有些犯愁:工廠那么舊,日本人看了會(huì)不會(huì)打退堂鼓?關(guān)鍵時(shí)刻,外祖父給他出了個(gè)主意:把工廠收拾得干干凈凈的,然后請日本商人吃一頓福州菜。果然,這種人性化的待客之道深得日本商人的喜歡。臨走前,日本商人對林立盛說:“看了工廠很滿意,吃了福州菜更滿意。這些菜我從來沒吃過,很好吃?!贝撕蟮拿恳粌蓚€(gè)月,日本商人就會(huì)到橡膠工廠去一次,給他們下訂單。半年后,橡膠工廠出口的路子鋪開了。
從那以后,林立盛的橡膠生意逐漸度過了創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱難時(shí)刻,發(fā)展速度不斷加快。
心系中國 迎來巨大商機(jī)
1985年,林立盛成立了泰國泰華樹膠(大眾)有限公司。也正是在這一年,林立盛做了第一單來自中國的生意。他或許沒有想到,他的祖籍國中國——這個(gè)當(dāng)時(shí)在泰國人看來規(guī)模十分有限的橡膠市場,會(huì)給泰華樹膠的發(fā)展壯大提供如此好的機(jī)會(huì)。
就在林立盛的泰華樹膠公司成立不久之后,一位香港商人來訪,要購買500噸橡膠去中國福建。想到自己的橡膠能銷往老家,身為福建人的林立盛興奮異常,他當(dāng)即對香港商人說,這橡膠如賣到福州,我一定要賣,一定要賣!那個(gè)香港商人是福建福清人,會(huì)講一點(diǎn)福州話。這讓林立盛更感到親切:做橡膠生意這么久,第一次聽到有生意人講福州話。
這500噸橡膠是林立盛和中國的第一單生意,也是他當(dāng)時(shí)出口橡膠的最大一單生意。此前,他和任何進(jìn)口商都沒有做過500噸的生意。
當(dāng)時(shí)的中國還剛剛開始改革開放,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度與日本等國遠(yuǎn)不可同日而語。但就是這剛剛改革開放的中國,卻一出手就帶給自己500噸的大生意。林立盛敏感地意識到,中國可能會(huì)給自己帶來重大商機(jī)。于是,剛度過最艱難創(chuàng)業(yè)階段的他,開始把業(yè)務(wù)擴(kuò)展的眼光投向中國。
林立盛實(shí)地參觀考察
1989年,林立盛大膽在上海了設(shè)立“泰華橡膠”辦事處,發(fā)展對華橡膠貿(mào)易業(yè)務(wù)。1993年,他又再次將中國戰(zhàn)略升級,帶領(lǐng)泰華樹膠與上海輪胎集團(tuán)合作,由雙方合資6000萬元,在泰國生產(chǎn)20號膠并在上海生產(chǎn)輪胎。同時(shí),他還與浙江省合作,在泰國開發(fā)離心機(jī),并很快取得滿意的成績。
上海和浙江項(xiàng)目取得成功的同時(shí),林立盛又率先在福州成立分支機(jī)構(gòu),并創(chuàng)建福州泰華隆進(jìn)出口有限公司,為福建及華東各省成千上萬家鞋廠提供天然橡膠和乳膠。之后,他還在家鄉(xiāng)寧德投資千萬美金建設(shè)燃?xì)夤?,使閩東人用上了清潔廉價(jià)的燃?xì)狻?
到中國投資以來,林立盛有過三次回鄉(xiāng)尋根考察,每一次都得到了當(dāng)?shù)卣賳T和父老鄉(xiāng)親的熱情款待。“回家的感覺真好!”他說。同時(shí),他也再次強(qiáng)調(diào),吸引他投資福建家鄉(xiāng)的不僅是商機(jī),更有“根之所系、情之所鐘”的鄉(xiāng)誼親情。與中國建立起往來之后,林立盛還帶領(lǐng)多個(gè)國家的商界朋友前來考察,促成更多的華商在華投資興業(yè)。同時(shí),他也憑借在橡膠行業(yè)的口碑,以及與各國政府的良好關(guān)系,作引線人,介紹了很多中國的大企業(yè)在菲律賓、緬甸、越南和老撾開發(fā)橡膠業(yè)。
在林立盛的努力下,泰華樹膠與中國的合作如今已成為中泰經(jīng)濟(jì)合作的典范,并得到中泰兩國經(jīng)濟(jì)與商務(wù)主管部門的充分肯定。林立盛也說,如今看來,發(fā)展對華業(yè)務(wù)是他二十多年來最引以為傲的決策。
但在當(dāng)時(shí),林立盛的這個(gè)策略卻讓很多泰國人不解。“每個(gè)泰國商人都說我很笨,為什么要去中國,市場這么小?!绷至⑹⑻寡?,當(dāng)時(shí)他并沒有想到中國會(huì)在之后的二十多年里取得如此迅速的發(fā)展。但他覺得,自己祖籍中國,能為中國的橡膠業(yè)做出貢獻(xiàn),從愛國的角度來說,不管賠多少,這個(gè)錢也不算多。也正是本著這種質(zhì)樸的情懷,他特地請了兩位上海人去管理他的“泰華橡膠”上海辦事處,并開始與中國同胞做生意。
林立盛參觀考察橡膠所
而今天看來,林立盛當(dāng)年的這個(gè)舉動(dòng)絕對算得上是“無心插柳柳成蔭”的成功典范。因?yàn)樗茉诮^大多數(shù)泰國人都沒有意識到中國市場的巨大商機(jī)時(shí),就已經(jīng)比別人先行一步。所以,當(dāng)中國的商機(jī)真正迸發(fā)出來的時(shí)候,已經(jīng)占得先機(jī)。在文化、言語、習(xí)俗上相通相近的林立盛和泰華樹膠也得到了最好的回報(bào),中國進(jìn)口的天然橡膠,已有三分之一是由泰華樹膠供給,而福建鞋業(yè)所需的乳膠,更是有五分之四來自泰華樹膠??梢哉f,林立盛每年都能體會(huì)到中國經(jīng)濟(jì)高速成長帶給自己的驚喜和巨大實(shí)惠。
依靠中國為主的出口市場的迅猛發(fā)展,林立盛帶領(lǐng)泰華樹膠取得了卓越業(yè)績。
1978年他接手父親的橡膠廠時(shí),公司每年產(chǎn)橡膠只有50噸的規(guī)模,經(jīng)營業(yè)務(wù)只局限在泰國當(dāng)?shù)?。?0多年后的今天,泰華樹膠已經(jīng)發(fā)展成年產(chǎn)橡膠40萬噸,出口占生產(chǎn)額90%,市場覆蓋中國、日本、美國和歐洲等地的世界馳名品牌,產(chǎn)能規(guī)模比30多年前擴(kuò)大了8000倍。泰華樹膠有限公司已經(jīng)成為泰國最大的天然橡膠生產(chǎn)者和加工者之一,跨入泰國橡膠業(yè)“三強(qiáng)”之列。
危機(jī)中決斷推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展
在過去的歲月里,林立盛也遇到了許多風(fēng)風(fēng)雨雨,但每次都能逢兇化吉,轉(zhuǎn)危為安,并帶領(lǐng)泰華樹膠從容地走到了今天。
1980年,林立盛石油價(jià)格創(chuàng)下每桶35美元的歷史新高后,一路下跌,至1986年已經(jīng)下跌超過50%,之后繼續(xù)走低。盡管受國際政治經(jīng)濟(jì)等突發(fā)事件的影響,油價(jià)在短期內(nèi)有上漲的過程,但這些并未扭轉(zhuǎn)石油的長期頹勢。直到本世紀(jì)初,油價(jià)仍未恢復(fù)至1980年的高點(diǎn)。這一輪全球油價(jià)下跌中,導(dǎo)致合成橡膠的成本降低,一些汽車輪胎廠商改用合成橡膠,這一趨勢極大地影響了林立盛天然橡膠的銷售。這是林立盛掌管泰華樹膠以來的最大難關(guān)。
面對艱難時(shí)光,林立盛果斷決定,讓每個(gè)工廠盡量減少不必要的成本和開支,把生產(chǎn)成本降到最低,并適當(dāng)調(diào)低產(chǎn)品價(jià)格,提高天然橡膠產(chǎn)品的競爭力。正是依靠這樣的團(tuán)結(jié)一心和嚴(yán)格控制,泰華樹膠度過了寒冷的冬天。2001年“9.11”恐怖襲擊事件之后,國際油價(jià)終于擺脫了低迷的價(jià)格,進(jìn)入了單邊上升通道,從一二十美元上漲到現(xiàn)在的每桶140多美元,天然橡膠也終于憑借成本上的優(yōu)勢,重獲銷售上的主動(dòng)。
和石油低迷導(dǎo)致的市場萎縮相比,1997年從泰國蔓延開來的亞洲金融風(fēng)暴給泰華樹膠帶來的則是正面的影響。由于泰銖大幅貶值,泰華樹膠的產(chǎn)品價(jià)格對許多國外買家來說有了更大的吸引力,于是大量訂單涌向泰華樹膠。同時(shí),由于交割價(jià)格是以美元或人民幣計(jì)算,泰華樹膠可以用得來的外匯兌換更多已經(jīng)貶值不少的泰銖,這使林立盛獲得了更豐厚的利潤。
誠信經(jīng)營 樹立行業(yè)品質(zhì)典范
泰華樹膠能夠取得今天的成績,除策略得當(dāng),率先進(jìn)入并發(fā)展好中國市場外,還有一個(gè)最重要的原因,就是林立盛時(shí)刻遵守的誠信經(jīng)營原則。
林立盛一直堅(jiān)持一個(gè)從商原則,可以做賠本的生意,但絕不做任何有損誠信的生意。作為制造商,保證產(chǎn)品的品質(zhì)是誠信經(jīng)營的第一道關(guān)。在林立盛帶領(lǐng)下,泰華樹膠在幾十年內(nèi)嚴(yán)守職業(yè)操守,成為了行業(yè)典范。
泰華樹膠經(jīng)營的產(chǎn)品由早年的單一品種發(fā)展到今天的“煙膠片”、“乳膠”、“橡膠手套”等多個(gè)品種,并且都能從泰國源源不斷地出口到世界各地,暢銷不斷,依靠的第一塊敲門磚就是品質(zhì)。這也是林立盛最感自豪,底氣最硬的事情。每一件產(chǎn)品都經(jīng)過了嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),質(zhì)量都100%合格。正因如此,泰華樹膠的產(chǎn)品受到世界橡膠用戶,如米奇林、普林司通、固特異等客戶的肯定。
有了過硬品質(zhì),還需要有合適的價(jià)格。這也是林立盛取勝市場,建立誠信的關(guān)鍵之一。
進(jìn)入新世紀(jì)以后,由于需求量增加,橡膠價(jià)格猛漲,往往一天、一個(gè)小時(shí)甚至幾分鐘之內(nèi),價(jià)格就會(huì)又漲了不少。很多橡膠公司的老板都會(huì)“坐地起價(jià)”,取消原來的訂單,要求按照新的價(jià)格供貨。但林立盛從不會(huì)這么干,他經(jīng)常遇到這樣的情況:有時(shí)候打電話談好買賣,雙方還沒有簽訂協(xié)議,但橡膠的價(jià)格在短短幾分鐘之內(nèi)又上漲了。這種情況下如果按照約定的價(jià)格供貨,每賣一噸橡膠,林立盛就要少掙幾十萬美元。但每次,只要是談好的買賣,林立盛從來都是寧可自己吃點(diǎn)虧也要按照約定履約,絕不掙昧心錢。他做生意的豪爽和誠信風(fēng)格,深得橡膠買家好評,也自然而然地為他帶來了更多訂單。
林立盛在橡膠年會(huì)上致詞
林立盛的誠與信不僅是對外,對內(nèi)亦然——無論是新加入的子公司還是“老資格”的子公司,林立盛都一視同仁,給予這些子公司負(fù)責(zé)人們充分的信任。當(dāng)這些子公司需要幾千萬乃至幾億泰銖的資金來買賣橡膠時(shí),林立盛從來沒有說過“不”字。領(lǐng)導(dǎo)信任部下,部下就很忠心。泰華樹膠各子公司的每一位廠長和總經(jīng)理都對總公司和林立盛非常忠誠,不僅盡力把自己的事情做好,還時(shí)常超額完成生產(chǎn)和銷售任務(wù)。他們的品德和能力,為泰華樹膠的發(fā)展提供了支撐?!叭绻@些廠長、經(jīng)理不是忠心的人,不是有能力的人,是沒辦法做的。”林立盛強(qiáng)調(diào)說。
依靠誠信的經(jīng)營作風(fēng)與德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀團(tuán)隊(duì),泰華樹膠不但在順境中發(fā)展壯大,在逆境中也總是度過難關(guān),逆流向上。
如今在泰國橡膠界,泰華樹膠已經(jīng)成為無可爭議的一張名牌。“問價(jià)找泰華”已是一句盛行的新行話,可以說,泰華的橡膠制品在一定程度上影響著泰國橡膠行情。從某種意義上來說,林立盛不僅僅是在做生意,更是作為華人代表,在泰國展現(xiàn)華人的影響力。
放眼未來,他躊躇滿志,希望在把泰華樹膠做成泰國第一的同時(shí),能在其他領(lǐng)域貢獻(xiàn)自己更大的力量。
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