市民陳女士向記者反映，其日前在黑龍江省哈爾濱市一家德國馬牌輪胎銷售店購買的轎車胎，竟是2007年出廠的產(chǎn)品。購買時(shí)，商家向她隱瞞了該輪胎已庫存6年的事實(shí)。經(jīng)與馬牌輪胎售后協(xié)調(diào)，經(jīng)銷商對該輪胎做出退貨處理并對陳女士進(jìn)行了賠償。

標(biāo)記處為英文字樣“inside”，原本安在里側(cè)的輪胎被安裝在外側(cè)。

陳女士告訴記者，她的車出廠安裝的是德國馬牌輪胎。4月30日，她行車時(shí)左前輪失壓報(bào)警，便就近到一家馬牌銷售商補(bǔ)胎。輪胎卸下后，發(fā)現(xiàn)破損較為嚴(yán)重，工作人員稱如繼續(xù)使用存在安全隱患，建議更換兩條前輪輪胎。經(jīng)與商家商量，陳女士以1100元的價(jià)格購買了兩條175/65R15型號輪胎，待工作人員更換后開車離開。

5月26日，陳女士開車至黃河路附近時(shí)，新買不足一個(gè)月的左前輪輪胎再度失壓報(bào)警。到修理廠補(bǔ)胎時(shí)，修理工稱兩條前胎都安錯(cuò)了，本應(yīng)朝內(nèi)的一面朝外了，設(shè)計(jì)中有防扎功能的紋路由于位置不當(dāng)將不再起作用，從而使得輪胎容易受損。

該修理工告訴陳女士，專業(yè)輪胎銷售商一般不會犯這種低級錯(cuò)誤，因?yàn)檩喬?nèi)外兩側(cè)都有不同的文字標(biāo)識，出廠日期會標(biāo)注在外側(cè)。由于內(nèi)側(cè)朝外會導(dǎo)致看不到出廠日期，因此他懷疑陳女士購買了超期產(chǎn)品，安裝時(shí)怕消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)而故意安反。

隨后，該修理工拆下左輪胎后發(fā)現(xiàn)，這條輪胎的出廠日期為2007年第七周。抬升車輛觀察，右前輪胎的出廠日期是2007年第三周。陳女士的兩條“新”輪胎，購買時(shí)竟為庫存達(dá)6年之久的“老”貨。在毫不知情的情況下，她使用這樣存在道路安全隱患的輪胎行駛了一個(gè)月。

記者咨詢有多年輪胎銷售和維修的相關(guān)人士了解到，目前國家對汽車輪胎的保質(zhì)期尚無特殊規(guī)定，但輪胎橡膠的保質(zhì)期一般為3-5年。即使是從未使用的新胎，過了這一時(shí)段，也會出現(xiàn)老化、簾線銹蝕等現(xiàn)象，會導(dǎo)致輪胎強(qiáng)度減弱、易損，甚至引發(fā)道路安全事故。生產(chǎn)日期超過3年的，車主要謹(jǐn)慎購買，超過5年的盡量不要購買。一般廠家、經(jīng)銷商會將臨保產(chǎn)品做促銷處理，但銷售已出廠6年的產(chǎn)品，且未向消費(fèi)者言明，會帶來極大的安全隱患。

5月31日，記者致電馬牌中國有限公司說明陳女士的遭遇，該公司售后服務(wù)部郭姓工作人員稱，此類事件應(yīng)由經(jīng)銷門店負(fù)責(zé)。如總公司經(jīng)核實(shí)經(jīng)銷商存在欺騙消費(fèi)者的行為，會按照內(nèi)部規(guī)定嚴(yán)肅追究經(jīng)銷商責(zé)任。

目前，馬牌輪胎哈爾濱經(jīng)銷商樂馳汽車配件商店承認(rèn)銷售已過保質(zhì)期的輪胎，并按消費(fèi)法有關(guān)規(guī)定，對輪胎做退貨處理，并對陳女士進(jìn)行了相應(yīng)賠償。