這幾個輪胎品牌投訴量最高
近日,媒體根據(jù)車質(zhì)網(wǎng)上的投訴信息,對15個主流輪胎品牌在2016年的投訴情況進行了統(tǒng)計。
這些參與統(tǒng)計的輪胎企業(yè),分別是普利司通、固特異、佳通、鄧祿普、優(yōu)科豪馬、錦湖、瑪吉斯、米其林、韓泰、萬力、倍耐力、耐克森、馬牌、玲瓏和三角。
統(tǒng)計結(jié)果顯示,2016年,15個輪胎品牌發(fā)生過的總投訴量為3701條,平均投訴量為246.7條,相比2015年的總投訴量1788條,增加近1.1倍,平均投訴量也增長近1.1倍。
其中,普利司通稱得上這一年輪胎投訴中最大的攪局者,以總投訴量高達2117條,同比上年116倍的增速,位居榜單首位,占15個輪胎品牌全年總投訴量的57.2%。
從投訴的問題看,針對普利司通的投訴,主要集中在輪胎開裂方面。
而普利司通廠家回復(fù)車主時,均稱其產(chǎn)品“屬于自然老化,不影響正常行駛”。
對此,車主普遍不認可。
作為國內(nèi)知名的第三方缺陷汽車產(chǎn)品信息收集平臺,車質(zhì)網(wǎng)委托專業(yè)機構(gòu)對相關(guān)輪胎進行了檢測。
檢測結(jié)果顯示:“輪胎龜裂是橡膠產(chǎn)品的老化現(xiàn)象,不存在安全隱患?!钡瑫r,車質(zhì)網(wǎng)也認為:“從目前的實際情況看,不排除普利司通在生產(chǎn)過程中存在一定的工藝瑕疵?!?
除了普利司通,固特異繼2014年、2015年連續(xù)兩年位居榜首之后,2016年以1003條的投訴排名第二。其投訴總量仍然超過千條,但相比上年1358條的投訴,已經(jīng)同比下滑26.14%。
在全球輪胎75強排行榜中,普利司通、米其林、固特異穩(wěn)居前三。在此次有關(guān)投訴的排行榜中,普利司通排在第一位,固特異居于第二位,而米其林則位居第八位,投訴量僅為46條。
此外,值得注意的是排在第五位的優(yōu)科豪馬。在此次統(tǒng)計中,優(yōu)科豪馬投訴量為62條,相比上的15條同比增長226.31%。其2014年的投訴量僅為9條。
整體來看,相比2015年,除了固特異總投訴量減少外,鄧祿普、韓泰、倍耐力和玲瓏等輪胎品牌2016年的投訴量也有所降低。
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