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通伊歐在華傷害的僅僅是代理商么?

通伊歐(東洋)輪胎的代理商維權(quán)事件,11月12日再度升級(jí)。

在前一天晚上與日方代表再次談判未果后,代理商們?cè)谕ㄒ翚W山東諸城工廠拉起橫幅。當(dāng)?shù)卣螂娫挾啻谓o諸城工廠的相關(guān)負(fù)責(zé)人,要求盡快解決問題,然而,通伊歐方面一直沒有任何人露面。

代理商們?cè)谕ㄒ翚W山東諸城工廠拉起橫幅

“以前,工廠有個(gè)接待室還開著門,今天那里已經(jīng)給鎖起來了。這么冷的天,這是想把我們凍死、困死在這里??!”一位代理商憤怒地向輪胎世界網(wǎng)傾訴。

已經(jīng)上鎖的接待室

    談判變單方宣布決定 

據(jù)輪胎世界網(wǎng)了解,這次談判,通伊歐上海公司只派了一個(gè)費(fèi)姓部長(zhǎng)和一個(gè)謝姓律師過來。但所謂的談判,也只是宣布總部對(duì)上次談判要求解決問題的回復(fù)。

談判現(xiàn)場(chǎng)

對(duì)于代理商們的合理要求,對(duì)方則連續(xù)用3個(gè)“NO”來答復(fù)。而且,來的幾個(gè)人不是沉默,就是低頭玩手機(jī),不回答任何問題。

之后,謝姓律師連背包也沒拿就走了,費(fèi)姓部長(zhǎng)對(duì)代理商們丟下一句話:“我急著趕飛機(jī)?!币擦嗥鸨嘲鹕黼x開,把本來還懷著一線希望的代理商們單方扔在了談判室。

代理商們急了,追下樓質(zhì)問是怎么回事,為什么把談判變成了宣讀結(jié)果。對(duì)方仍一言不發(fā)。

在上次談判時(shí),代理商們提出條件,希望以15%的價(jià)格買斷通伊歐的“三包”費(fèi)用,并索要授權(quán)書及相關(guān)產(chǎn)品的3C認(rèn)證資料。

通伊歐的回復(fù)是,代理商要一家一家地個(gè)別談判和協(xié)商。理由是,每家的交易條件、理賠情況、支援金額都不一樣,代理商不在乎這個(gè)金額,但公司很在乎這個(gè)錢。

沒有得到想要的結(jié)果,甚至連約定好的談判也沒見到蹤影,代理商們義憤填膺,怒氣沖天,但給通伊歐諸城工廠管理層發(fā)了數(shù)次信息,對(duì)方均未回復(fù),最后關(guān)機(jī)了。

雙方簽字的談判約定書

“日方竟然背信棄義,公然推翻了上次日方人員代表他們總部給出的解決方案,如此粗暴地對(duì)待我們。我們也要收回上次做出的讓步,重新堅(jiān)持10月19日前給出的方案?!币晃淮砩谈嬖V輪胎世界網(wǎng)。

目前,代理商們還在通伊歐的諸城工廠艱難地維權(quán)。據(jù)輪胎世界網(wǎng)獲得的可靠消息,當(dāng)?shù)卣块T已經(jīng)介入?yún)f(xié)調(diào)此事,但始終沒見到工廠的管理層。他們表示,希望日方能迅速派人來解決相關(guān)問題。

通伊歐在中國(guó)意欲何為?

今年年初,總部在日本的東洋橡膠工業(yè)株式會(huì)社,把在中國(guó)使用的中文品牌標(biāo)識(shí)及相關(guān)子公司名稱都改為通伊歐。顯然,他們是希望通過這次更名,樹立一個(gè)更響的品牌,促進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)有新的提升。

然而,這次改名似乎并沒有給這家企業(yè)帶來更好的運(yùn)氣。

在日本,該公司由于涉嫌防震橡膠產(chǎn)品數(shù)據(jù)造假,受到日本政府的處罰,導(dǎo)致高層全部下臺(tái),前三季度凈虧損43億日元;在中國(guó),由于“三包”服務(wù)問題引起代理商不滿,造成曠日持久的維權(quán)事件,直至今日仍未解決,其業(yè)務(wù)受到極大的困擾。

輪胎世界網(wǎng)獲悉,今年以來,該公司卡客車輪胎(TB)在中國(guó)的銷售每況愈下。數(shù)據(jù)顯示,1-8月,其卡客車胎的全國(guó)銷量是39021條,9月份,五家代理商銷量合計(jì)760條。而去年,這家公司的卡客車胎每個(gè)月的銷量都在1萬條以上。

隨著市場(chǎng)日漸下滑,業(yè)界屢屢傳出通伊歐要出售中國(guó)卡客車胎業(yè)務(wù)的消息,甚至已經(jīng)有傳言說此事正在談判中。但通伊歐斬釘截鐵地否認(rèn)了這個(gè)消息。

然而,該公司近幾個(gè)月來在中國(guó)的所作所為,卻令人大跌眼鏡。在提前預(yù)收了代理商們的“三包”服務(wù)費(fèi)后,通伊歐以各種借口減少或限制實(shí)施“三包”產(chǎn)品的數(shù)量,導(dǎo)致其卡客車胎方面的服務(wù)全面缺失。

通伊歐諸城工廠

通伊歐這一舉動(dòng),也將代理商們拖入無法面對(duì)客戶的境地。作為產(chǎn)業(yè)鏈下游的他們,只能一再地尋求與廠家談判,希望早日解決這一問題。

而通伊歐輪胎的應(yīng)對(duì)卻十分耐人尋味。冷落、沉默、拖延、軟釘子……一系列令人無法接受的消極舉措,似乎都在印證一點(diǎn):他們有可能拋棄這個(gè)品牌,也拋棄這些代理商。

“一家公司培養(yǎng)一個(gè)品牌需要花費(fèi)多年功夫。像這家公司這么做的,還是很少見。這等于置品牌影響于不顧,完全是不留后路的打法。”一位業(yè)內(nèi)人士以疑惑的口氣,向輪胎世界網(wǎng)表示。

輪胎世界網(wǎng)溝通過的幾位人士都表示,作為一家跨國(guó)公司,按道理,應(yīng)該是十分珍惜自己的品牌。通伊歐目前的做法,實(shí)在是說不通,也看不懂。

文章來源:輪胎世界網(wǎng)

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