日前，在某知名網(wǎng)站上，米其林輪胎遭多次投訴，涉及到的車型包括長安福特蒙迪歐、比亞迪G5、大眾朗逸和廣汽傳祺GS4等。

據(jù)悉，投訴的主要問題是輪胎開裂。

一位車主表示，他2014年買的車，至2017年6月份才行駛23000多公里，米其林輪胎就已經(jīng)出現(xiàn)開裂問題。

輪胎寄到米其林總部后，對方答復(fù)這件事是正?，F(xiàn)象。

他強調(diào)說：“我也看到別人同樣公里的輪胎，無論國內(nèi)、國外，胎壁不存在開裂現(xiàn)象。”

另一位車主表示，他的廣汽傳祺GS4今年才剛剛?cè)胧郑?個月5000公里后，輪胎出現(xiàn)開裂現(xiàn)象，但4S店說是人為造成。

據(jù)了解，這些車主在向廠商或4S店投訴的時候，往往受到不耐煩的接待，有時甚至被一句“不影響使用”推諉過去。

一位車主氣憤地說：“就這么輕松地說一句不影響使用，如果真的爆胎了，責(zé)任誰來負？我的車在質(zhì)保期內(nèi)，難道商家就不能處理一下這個問題嗎？”

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