新車輪胎現補丁 4S店撇清責任
日前,山東臨沂的車主孫先生反映,他新買的汽車輪胎上竟有兩個補丁。
據孫先生介紹,他于2月15日在臨沂九州順達汽車銷售服務有限公司購買了一輛榮威360汽車,但4月2日加油時左后輪突然沒氣。
孫先生換上備胎去修車處修車時,竟然發(fā)現輪胎已經有兩個補丁,汽車突然沒氣是其中一個補丁脫落引起的。
“我買的新車才一個多月,中間也沒修過,真沒想到會出現這種情況。”孫先生表示。
發(fā)現問題后,孫先生馬上趕到4S店,當時展廳一位經理給出的回復是,有可能是汽車運輸過程中出現問題,會將問題上報領導,給予維修。
但是,當他第二次去這家4S店時,另一位負責人卻給出了不同說法。
孫先生說:“當時這位負責人處理問題比較有經驗,幾句話之后就把責任推了個一干二凈,說責任全在我們,和他們無關?!?
對此,孫先生表示:“我想4S店給我換個原廠輪胎,然后再把其他三個輪胎檢查一下??墒堑昀镎f只能送一次保養(yǎng)和工時卡,我不想再跑來跑去的,就同意了。”
臨沂九州順達汽車銷售服務有限公司一名售后經理稱:“當時這位車主過來之后,我們一直在積極解決,但他開了一兩個月了,誰知道到底是哪里的問題?!?
關于輪胎是否存在質量問題,這名經理說:“銷售汽車的時候都不會檢查輪胎,只會看看外胎花紋。如果買車當天發(fā)生問題,我們會給維修,但是以后的話只能視情況解決?!?
因為無法提供有力證據證明補丁是新車上原有的,孫先生表示只能不再追究。
版權聲明
凡注明“來源:輪胎世界網”的文字、圖片和視頻作品,版權均屬輪胎世界網所有,任何媒體、網站或個人未經書面授權不得轉載、鏈接、轉帖或以其他方式使用;已經書面授權的,在使用時必須注明“來源:輪胎世界網”。違反上述聲明者,本網站將追究其相關法律責任。
有關版權事宜請聯系:13071111139 郵箱:fenglh@tireworld.com.cn
