“21 世紀什么最貴？人才！”10 年前，《天下無賊》中賊王一語道破“天機”，人才作為企業(yè)的無形資產，既讓企業(yè)老總為他們所能帶來的價值興奮不已，同時又時刻擔心人才流失帶來的無可挽回的損失，這種擔憂在勞動力和技術密集型的化工橡膠行業(yè)尤為突出。在化工橡膠行業(yè)里就出現了“人才怪圈”：企業(yè)都怕“為他人做嫁衣”，不愿花錢為員工培訓；人人卻甘當“伯樂”互挖人才。久而久之，行業(yè)的人才庫就慢慢失去了活力，變成一池“死水”。

對培訓說“不”為哪般

中國是世界第一橡膠消費大國，多項指標居世界第一。但中國橡膠企業(yè)中小規(guī)模居多，企業(yè)的連續(xù)自動化控制水平比較薄弱，因此產品的質量與人員素質直接相關。操作工的熟練程度、操作規(guī)范程度、對工藝的理解程度等等都會影響產品質量，進而影響企業(yè)的市場規(guī)模以及效益。

按常理來說，企業(yè)應該注重人才培養(yǎng)，劃撥專項資金進行人才隊伍建設。然而，事實并非如此。青島橡膠輪胎工程專修學院常務副院長焦明起表示，自2002 年子午線輪胎技術培訓班（青島橡膠輪胎工程專修學院前身）成立之初到2010 年，正值化工橡膠行業(yè)企業(yè)規(guī)模擴張、技術更新迅速之時，更有許多新企業(yè)上馬，培訓需求應接不暇，甚至要限定企業(yè)培訓人數。然而2013 年以來，培訓需求明顯下降，因為企業(yè)生產穩(wěn)定之后，往往就不愿意進行更深入的基層培訓。殊不知隊伍建設不是一朝一夕的事情，需要不斷地積淀和積累。

“并不是企業(yè)拿不出培訓費，也不是企業(yè)的員工不需要培訓，而是企業(yè)陷入了‘人才怪圈’之中?！苯姑髌鸨硎?。

近年來，化工橡膠行業(yè)人員流動性增加。有資料顯示，2009 年-2012 年4年間，銀川佳通輪胎有限公司流失核心員工（包括高級管理人才和專業(yè)技術人才）175 人，占流失員工的11%，其中擁有輪胎相關專業(yè)技術資格的員工63 人，中層管理者23 人，這部分人擁有豐富的實踐工作經驗和專業(yè)技能以及優(yōu)秀的管理才能，這些中堅力量的流失給公司造成了很大的損失。

銀川佳通輪胎有限公司只是行業(yè)人才無序流動的一個“縮影”，很多企業(yè)管理者不愿意給員工培訓，其中一個擔心就是最終“給他人做嫁衣”。培訓成果成為部分技術骨干高薪跳槽的資本。這也在一定程度上也解釋了目前產業(yè)出現同質化生產的原因，沒有對企業(yè)員工新技術、新工藝、新方法的培訓，人才僵化，整個行業(yè)就出現了結構性產能過剩的情況。

“互挖人才”何時休

專業(yè)人員不斷流失，而企業(yè)又不愿意下力氣培訓新人，那么企業(yè)的人才又從何而來呢？多數企業(yè)采取的策略就是“拿來主義”，從別的企業(yè)高薪挖人，這就讓人才圈陷入了“坐吃山空”的不良循環(huán)之中。

“很多企業(yè)陷入了另一個誤區(qū)?！苯姑髌鸨硎?，“那就是認為單憑挖來的幾個技術能手、管理和銷售人員就可以解決企業(yè)發(fā)展問題，沒有認識到企業(yè)技術以及銷售管理是一個自上而下的系統(tǒng)性工程。就好比一臺手術，只有醫(yī)術高超的主治醫(yī)生是不夠的，需要技術嫻熟的護士、麻醉師等多方的共同協(xié)作?！备咝酵趤淼娜瞬艑τ谄髽I(yè)暫時的發(fā)展來說可以起到“立竿見影”的效果，但是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展更需要一支強大的專業(yè)人才隊伍。

而對于被挖的企業(yè)來說，人才的流失確實不可估量的損失。目前，對于企業(yè)發(fā)展起到關鍵作用的是基層和中層的技術管理骨干，他們既是公司技術能手，能夠指導企業(yè)的基層操作工人進行生產，解答他們的技術困惑，嚴格車間和公司管理，成為上層管理層與基層工人之間進行溝通的橋梁和紐帶，將來很有可能成為企業(yè)技術能力過硬的高級管理人才。

此外，熟悉橡膠化工行業(yè)的銷售人才也是非常吃香的，一名優(yōu)秀的銷售人員的訓練并非一蹴而就，一名初級業(yè)務人員的培養(yǎng)就需要半年到八個月的時間，高端人才對于市場的諳熟，讓行業(yè)企業(yè)求賢若渴。

如何培養(yǎng)和留住這部分人才是企業(yè)應該著力應對的問題，因為他們的流失會影響企業(yè)的正常運轉，而且有可能泄露商業(yè)機密，帶走一部分重要客戶以及企業(yè)核心技術，使企業(yè)遭受巨大損失。另一方面，這會增加企業(yè)的人力管理成本，對企業(yè)正常連續(xù)性經營造成影響，影響其他員工的情緒，造成潛在的不穩(wěn)定因素，如果不加以控制，勢必將影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的競爭力和潛力。

高薪以及更有潛力的職業(yè)發(fā)展構成了橡膠輪胎企業(yè)人才跳槽的兩大主因。近年來，全球知名跨國輪胎公司紛紛轉戰(zhàn)中國市場，了解中國市場的管理和銷售人才為他們搶奪的重點，跨國公司雄厚的資金以及發(fā)展實力本身就是巨大的誘惑。

除了來自同行企業(yè)較有競爭力的薪資吸引外，企業(yè)內部薪酬分配不合理、薪資與期望值的差距以及不完善的考核體系都是造成公司人才流失的重大內因。很多企業(yè)公司績效考評體系與企業(yè)戰(zhàn)略實施脫節(jié)，各部門制定的績效指標體系以經濟指標或者數量結果作為工作績效標準，與公司整體戰(zhàn)略目標關聯性低，總體而言不利于企業(yè)長遠目標的實現，也不利于企業(yè)人才將個人發(fā)展融入公司發(fā)展中去，一定程度上也降低了核心人才對于企業(yè)的忠誠度。

“活水”從哪里來

要激發(fā)橡膠化工行業(yè)人才活力，就要改變當前不合理的人才流動現象，讓企業(yè)能夠放心地培養(yǎng)人才。

首先從企業(yè)自身來說，構建良好的人力資源管理的環(huán)境尤為重要，要將員工與企業(yè)擰成一股繩，培養(yǎng)員工與企業(yè)的內在聯系。通過調整績效考核，將每個員工個人的績效與整個公司戰(zhàn)略發(fā)展掛鉤，每個員工都能以“企業(yè)是我家”的責任感助推企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。

與此同時，企業(yè)在薪酬以及福利體系上也要與績效考核同步做出調整，盡量為企業(yè)核心人才提供行業(yè)內有競爭力的薪酬，同時對于有特殊技能的核心人才要適當的增加收入，對于為企業(yè)做出突出貢獻的員工要提供一些外出培訓、到科研機構進行學習等福利，將員工個人職業(yè)的發(fā)展與公司緊密結合，在潛移默化中加深了企業(yè)與員工內在的感情聯系，做到待遇留人，感情留人，事業(yè)留人。

此外， 加強企業(yè)過程資產管理， 減少企業(yè)核心人才流失給企業(yè)帶來的損失。2014 年，在首屆中國（青島）橡膠工業(yè)博覽會上，山東美晨科技股份有限公司總經理孫佩祝與行業(yè)企業(yè)分享了美晨的管理智慧。2006 年，孫佩祝在與德國客戶交流問題時，其中橡膠配方出現問題，德國客戶從旅行箱里拿出了10 厘米厚的一本書，書里面詳細記載了其公司各種問題的表征還有配圖，這讓他看到了中國與世界制造中心德國的巨大差距，于是2010 年，他提出了中小企業(yè)過程資產管理的概念，并在美晨運營。

“我們企業(yè)做任何事情都要留下痕跡，要將企業(yè)成功的經驗和失敗的教訓整理出來形成標準，為企業(yè)以后的發(fā)展提供決策、改善和提升的依據，這才是每個企業(yè)固有的最核心的競爭力?！泵莱棵磕甓家e累三千多份過程資產，通過積累，企業(yè)整個管理也有了很高的提升。通過企業(yè)過程資產管理，將核心人才最寶貴的競爭力記錄下來，變成企業(yè)固有的無形資產，抵消人才流失所帶來的部分損失。

激活橡膠行業(yè)人才活力，最根本的還是要企業(yè)摒棄“挖幾個人就可以”的錯誤觀念，為企業(yè)員工提供全面的系統(tǒng)化職業(yè)技能培訓。

焦明起表示，現在有很多企業(yè)已經逐步認識到對一線生產與管理骨干進行全面培訓的重要性，青島橡膠輪胎工程專修學院針對企業(yè)培訓需求在前些年集中進行技術人員培訓的基礎上，又加大了對班組長等生產管理人員的培訓，并為博野縣膠管膠帶企業(yè)、中國化工橡膠總公司、貴州前進輪胎等行業(yè)企業(yè)提供了定制化的培訓。為壯大人才隊伍，很多企業(yè)連續(xù)進行了多期培訓，并相繼帶動多家企業(yè)前來進行培訓咨詢。

要改變整個行業(yè)不規(guī)范的人才流動不是一朝一夕的事，但是隨著企業(yè)人才意識的不斷覺醒，行業(yè)的人才活力被激發(fā)，中國由“橡膠大國”走向“橡膠強國”指日可待。