網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成車(chē)商銷(xiāo)售新增長(zhǎng)點(diǎn)
在傳統(tǒng)企業(yè)集體向電商靠攏的今天,汽車(chē)廠商對(duì)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的概念也逐步深入。如今,數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)被賦予了新的生命力,其帶來(lái)的實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)值越來(lái)越被車(chē)企重視。
2012年中國(guó)廣義乘用車(chē)銷(xiāo)量只增長(zhǎng)了6.8%,中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)有形汽車(chē)市場(chǎng)分會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng)蘇暉預(yù)測(cè),2013年,整體車(chē)市走勢(shì)將不容樂(lè)觀。面對(duì)巨大的銷(xiāo)量壓力,車(chē)企營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)寄予互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)更大的希望。據(jù)雪佛蘭市場(chǎng)傳播高級(jí)經(jīng)理徐華透露,近兩年,雪佛蘭90%的市場(chǎng)費(fèi)用全部投在了互聯(lián)網(wǎng)上。
據(jù)尼爾森調(diào)查顯示,憑借90%的占有率,互聯(lián)網(wǎng)已成為目前消費(fèi)者了解汽車(chē)信息的主要渠道。汽車(chē)之家CEO秦致指出,微增長(zhǎng)時(shí)代,伴隨著消費(fèi)者行為方式的變化,汽車(chē)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)是車(chē)企必須去做的事情,車(chē)企和營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)都要做好充分準(zhǔn)備。
他還表示,互聯(lián)網(wǎng)媒體實(shí)現(xiàn)的是雙向傳播,意味著用戶(hù)可以很容易地參與到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)里去。在對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售漏斗進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)控的過(guò)程中,車(chē)企可以找出和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣關(guān)系,從而提高每個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)換率,將精準(zhǔn)的銷(xiāo)售線(xiàn)索轉(zhuǎn)換為實(shí)際購(gòu)買(mǎi)。
吉利汽車(chē)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)戴世惠曾表示,目前吉利已經(jīng)有974家經(jīng)銷(xiāo)商成立了專(zhuān)門(mén)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)部,以更好地參與吉利集團(tuán)在網(wǎng)上發(fā)起的各種活動(dòng),乃至主動(dòng)在垂直互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),并由專(zhuān)人通過(guò)電話(huà)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行追蹤、約試駕等,最終將意向客戶(hù)變成購(gòu)車(chē)者。
為了讓銷(xiāo)售線(xiàn)索轉(zhuǎn)化為實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為,汽車(chē)網(wǎng)站也在不斷探索。2012年,汽車(chē)之家就完成了從單純的媒體平臺(tái)向汽車(chē)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)的角色轉(zhuǎn)換。目前已經(jīng)有2萬(wàn)多家經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)通了在汽車(chē)之家平臺(tái)上的服務(wù),覆蓋了全國(guó)370多個(gè)城市。
此外,汽車(chē)之家平臺(tái)在產(chǎn)品本身也做了優(yōu)化,比如車(chē)商匯為經(jīng)銷(xiāo)商與用戶(hù)“私聊”提供了場(chǎng)所,方便用戶(hù)及時(shí)和經(jīng)銷(xiāo)商溝通,也為經(jīng)銷(xiāo)商第一時(shí)間收集精準(zhǔn)銷(xiāo)售線(xiàn)索提供了渠道。據(jù)了解,2012年通過(guò)電話(huà)回訪半年前汽車(chē)之家平臺(tái)上的汽車(chē)銷(xiāo)售線(xiàn)索,有一半的用戶(hù)已經(jīng)購(gòu)車(chē),數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于提升車(chē)企銷(xiāo)量的作用不言而喻。
秦致認(rèn)為,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的核心就是“聚合有效用戶(hù)——找到銷(xiāo)售線(xiàn)索——形成購(gòu)買(mǎi)——銷(xiāo)量提升”,對(duì)汽車(chē)廠商而言,深耕數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)已不僅僅是單純的品牌營(yíng)銷(xiāo),目前最重要的是借助數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)提升銷(xiāo)量。
艾瑞咨詢(xún)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的最新數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn),2013年6月,汽車(chē)品牌網(wǎng)絡(luò)廣告總投放費(fèi)用達(dá)3.9億元。汽車(chē)網(wǎng)站和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站成為汽車(chē)品牌進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告投放的首選平臺(tái)。一汽豐田相關(guān)負(fù)責(zé)人就曾表示,以汽車(chē)之家為代表的行業(yè)垂直網(wǎng)站的效果是非常顯著的,通過(guò)系列活動(dòng)聚集起來(lái)的大批精準(zhǔn)用戶(hù),帶來(lái)了源源不斷的銷(xiāo)售線(xiàn)索?;顒?dòng)期間,到店問(wèn)詢(xún)的顧客明顯增加。
相比門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,垂直網(wǎng)站的資訊專(zhuān)業(yè)、全面,可讓消費(fèi)者及時(shí)掌握第一手的信息;社區(qū)、論壇等互動(dòng)版塊,活躍著行業(yè)最精準(zhǔn)的潛在消費(fèi)群體,廠商的系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),可以在垂直網(wǎng)站多層次、多維度地影響到廣大消費(fèi)者。秦致強(qiáng)調(diào),商業(yè)社會(huì)的互聯(lián)網(wǎng)化在不斷給傳統(tǒng)的汽車(chē)行業(yè)帶來(lái)刺激和挑戰(zhàn),伴隨汽車(chē)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的不斷提升,其所帶來(lái)的銷(xiāo)量?jī)r(jià)值便有了更加廣闊的空間。
相關(guān)文章
版權(quán)聲明
凡注明“來(lái)源:輪胎世界網(wǎng)”的文字、圖片和視頻作品,版權(quán)均屬輪胎世界網(wǎng)所有,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)書(shū)面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、鏈接、轉(zhuǎn)帖或以其他方式使用;已經(jīng)書(shū)面授權(quán)的,在使用時(shí)必須注明“來(lái)源:輪胎世界網(wǎng)”。違反上述聲明者,本網(wǎng)站將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
有關(guān)版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系:13071111139 郵箱:fenglh@tireworld.com.cn
