自主品牌汽車用戶滿意度提升
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)用戶委員會(huì)日前公布了2012年全國(guó)汽車用戶滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果。結(jié)果顯示,與2011年相比,2012年中國(guó)汽車行業(yè)用戶滿意度指數(shù)提升了一個(gè)百分點(diǎn)。
2012年用戶滿意度調(diào)查涉及銷量較大的125個(gè)品牌車型,覆蓋全國(guó)36個(gè)汽車生產(chǎn)企業(yè)、44個(gè)主流汽車品牌。調(diào)查顯示,在自主品牌中,71%的車型用戶滿意度指數(shù)同比有所提高,合資品牌的這一比例為51%。
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