12月14日，2018中國汽車服務(wù)金扳手獎評選頒獎典禮，在北京舉行。

這次活動由汽車與駕駛維修傳媒、搜狐汽車聯(lián)合主辦。

來自全國知名車企代表、行業(yè)專家、4S店代表、車主代表、服務(wù)顧問代表及權(quán)威媒體200多人共同出席并見證了這場頒獎盛典。

頒獎典禮現(xiàn)場

“金扳手獎評選”自2006年至今已經(jīng)連續(xù)舉辦十三屆，是深度關(guān)注并評價國內(nèi)乘用車服務(wù)品牌及增值服務(wù)體系的專業(yè)評選，評價包括服務(wù)體系、服務(wù)品質(zhì)、專業(yè)技術(shù)、創(chuàng)新能力、用戶滿意度及口碑等在內(nèi)的多個維度。

汽車與駕駛維修傳媒社長胡波致辭

搜狐汽車事業(yè)部副總編輯王慧芳致辭

“2018中國汽車服務(wù)金扳手獎評選”最終設(shè)置4個組別，分別為：自主品牌、合資品牌、豪華品牌、品牌二手車。依據(jù)評選標準及結(jié)果，自主品牌組共產(chǎn)生了5個分項獎獲獎品牌；合資品牌組共產(chǎn)生了8個分項獎獲獎品牌；豪華品牌組產(chǎn)生了2個分項獎獲獎品牌；品牌二手車組產(chǎn)生了1個獲獎品牌。

獎獲獎企業(yè)嘉賓與主辦方、特邀嘉賓合影

順序不分先后

原機械工業(yè)部部長、第八和第九屆全國政協(xié)常委、第九屆全國政協(xié)提案委員會主任何光遠，中國汽車工業(yè)咨詢委員會主任、原北京汽車工業(yè)控股有限公司董事長、北京汽車工業(yè)協(xié)會會長安慶衡，以及中國汽車工程學(xué)會名譽理事長、中國汽車人才研究會名譽理事長付于武等多位汽車行業(yè)的重要嘉賓出席頒獎典禮，共話改革開放四十年來中國汽車消費市場的發(fā)展及變化。

安慶衡致辭

2018年，主辦方還推出并舉辦了“金扳手獎評選”系列創(chuàng)新活動，包括“3·15”車企誠信服務(wù)承諾聯(lián)合聲明活動、2018 TOP10金扳手“心悅誠服”精英服務(wù)顧問評選、“2018金扳手服務(wù)體驗店”授牌及體驗店進店直播、2018中國新能源汽車服務(wù)調(diào)研報告以及2018中國汽車服務(wù)·高端對話等活動。

承諾企業(yè)代表、協(xié)會嘉賓及主辦方共同揭幕“八大承諾”聯(lián)合聲明

借助“3·15”國際消費者權(quán)益日的契機，主辦方聯(lián)合國內(nèi)24家知名車企的26個品牌，發(fā)布“誠信服務(wù)八大承諾聯(lián)合聲明”，向全行業(yè)及消費者主動發(fā)聲，傳遞企業(yè)社會責(zé)任，全力營造汽車售后服務(wù)行業(yè)健康、誠信的消費環(huán)境。

繼2017年成功舉辦首屆全國精英技師評選之后，2018年主辦方將服務(wù)顧問納入到針對經(jīng)銷商服務(wù)崗位的評選體系中，并策劃開展了2018 TOP10金扳手“心悅誠服”精英服務(wù)顧問評選。

共有來自14個獲獎品牌的全國62名優(yōu)秀服務(wù)顧問參與評選，最終全國十強精英脫穎而出，榮獲“2018 TOP10金扳手‘心悅誠服’精英服務(wù)顧問”稱號。

此外，所有參賽服務(wù)顧問還參與了#你有多用心#短視頻大賽，廣大粉絲也相繼參與短視頻PK，大賽共吸引了五十多萬用戶的廣泛關(guān)注和積極參與，并評選出了最佳人氣、最具創(chuàng)意劇情、最具創(chuàng)意剪輯及最具創(chuàng)意特效等多個單項獎。

2018 TOP10金扳手“心悅誠服”精英服務(wù)顧問與頒獎嘉賓合影

2016年，“中國汽車服務(wù)金扳手獎評選”首次將獲獎品牌的優(yōu)秀經(jīng)銷商納入到該項評選的表彰體系中，并授予“金扳手服務(wù)體驗店”稱號。

2018年的“金扳手服務(wù)體驗店”活動，共有包括自主品牌、合資品牌和豪華品牌在內(nèi)的16個獲獎品牌的全國555家經(jīng)銷商獲得“金扳手服務(wù)體驗店”榮譽稱號，遍及全國130多個城市。

2018金扳手服務(wù)體驗店代表與頒獎嘉賓合影

扳扳2.0發(fā)布一周年

今年的金扳手獎評選的頒獎典禮上，正值扳扳2.0發(fā)布一周年，主辦方為此開展了“扳扳2.0發(fā)布一周年感恩有你”活動，與現(xiàn)場與會嘉賓進行互動抽獎。

此外，主辦方還在現(xiàn)場發(fā)布了“2018中國新能源汽車服務(wù)調(diào)研報告”。

這屆頒獎典禮同期還舉辦了以“匯聚新智慧，創(chuàng)享新服務(wù)”為主題的“2018中國汽車服務(wù)·高端對話”，多位協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、車企高管、產(chǎn)業(yè)大咖及行業(yè)專家等重量級嘉賓，就“改革開放40年中國汽車消費市場思考”、“新能源汽車服務(wù)的機遇和挑戰(zhàn)”、“新時代的汽車新服務(wù)‘四化’”等話題展開深入探討，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供真知灼見。

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